作者簡介
蔡行知,本名蔡鋼安,廣東鬱南人。香港浸會大學MBA、中山大學EMBA、政協委員、青聯委員、書協會
員。長期擔任大型集團高管、政府經濟顧問、企業管理顧問和投資顧問。2011年獲廣東省最佳職業經理人獎 。 座右銘:讀萬卷書、行萬里路、交萬人友、創萬年業。
內容簡介
做大做強是眾多企業的追求。但做大做強有一個前提,那就是做好。做大做強有一個歸宿,那就是做長。只有做得成、做得大、做得強、做得好、做得長,企業才稱得上健康、卓越,基業長青。
本書將企業經營管理中紛繁複雜的事務梳理歸納為明道、樹人、取勢、優術和立法五項重要而簡單的事情,提出企管五要,即明道以做好、樹人以做長、取勢以做成、優術以做大、立法以做強的系統思想,強調要加強修養和鍛鍊,以求突破和升華,才能建立以明道為中心、強調創造價值、做好事業的可持續經營模式。
每一位領導人,每一位管理者,每一家企業,每一個機構,無論個體還是組織,都應該引入企管五要這五項修煉,以促進個人的持續成長,促進組織的持續成功。
內容體系
第一篇 明道
王者伐道,武者伐謀;道以立商,商以載道
一個人需要明道,一家企業更需要明道。明道之人會讓自己的行為符合事物運行規律而獲得成功,明道的企業會讓自己的經營運作因遵循規律而獲得發展。企業明道包括明白經商道理,修養商家道德,找準商業道路三個方面的內容。
第一章 道理:理合則商興
保全詢問:你是誰?
你是誰?——企業是價值的創造者
你從哪裡來?——企業從客戶中來
你要到哪裡去?——企業要成為進步的公器
你依憑什麼?——練就自己的“三板斧”
第二章 道德:小勝靠智,大勝靠德
總理追問:企業是否流淌著道德的血液?
不追求利潤的企業是虛偽的
沒有利潤的企業是不道德的
超額利潤意味著沒有真正成功
食品安全拷問企業的道德底線
第三章 道路:並非條條大路通羅馬
公眾熱問:如何為企業導航?
以義生利走正路
科學發展創新路
肩負責任,走和諧之路
追求夢想,走長青之路
第二篇 樹人
知人者,王道也;知事者,臣道也
知人高於知事,做事先要做人。因此,企業領導人必須懂得賞眼識人,助長育人,長板用人,安心安人,營造良好的文化生態,聚才育賢,樹人育林,為基業長青打好基礎。
第四章 賞眼識人
天生我才,每一滴水裡都藏著一個太陽
賞眼識才,管理者應常豎大拇指
適者為才,人崗匹配最有效
第五章 助長育才
揚長以增值
補短防貶值
別讓你的短板驅逐你的長板
第六章 長板用人
用師者王用長人
用人如器,各取其長/
任何人才都比不上良好的機制
第七章 安心安人
員工是內部顧客
散財聚人分蛋糕
溝通從心開始
育才造林
第三章 取勢
善戰者謀勢而動,因勢布局,以利導之。
對於一個企業而言,自身的資源和條件固然不可缺少,但時代變遷、國家政策調整、市場縫隙、科技進步等外部形勢和變化也深刻地影響著企業的生存與發展。管理者必須站在長遠發展的角度上客觀分析、深刻洞見這些變化,並據此作出相應的戰略調整,做到知事定位、度勢謀劃、順勢決策、才能得勢成事。如果逆勢而上,終致取勞、取辱、取敗。
第八章 知勢定位
知天下大事,定行業
知行業態勢,定行位
知消費情勢,定產品
知企業趨勢,定戰略
第九章 度勢謀劃
站在未來規劃當下
計畫是成功之父
策劃整合“好生意”
第十章 順勢決策
蓄勢待發:三年不飛,一飛沖天
乘勢而起:站在颱風口上,豬也會飛起來
造勢成事:儲激水,轉原石
第十一章 得勢發展
得勢
得利
續勢
第四篇 優術
古人云:“道須正,術應奇”
在古代中國,講究“行制如天,用人如鬼”,術最容易被人等同於“權術”、“算計”、“手腕”和“陰謀”。到今天,我們發現“術”其實包羅萬象,是最能解決實際問題,可以達到效果和提高效率的能力、知識、方法、策略、技巧與經驗的綜合體。優術,便是不斷積累經驗,收集信息,改善方法,探索知識,改進技能,更新技術及設備,優選策略,並謀求將它們整合創新,使之產生化學反應的過程。在企業經營管理當中,優術的重心無疑是要將當今世界上最先進的專利、技術、智慧財產權、設備和管理智慧“拿來”最佳化、改造、本土化和本企化,使之成為推動企業不斷向前的巨大力量。優術得當,經營就可以“有生於無“,就可以像許真君一樣點石成金;管理就可以像韓信點兵一樣多多益善,不斷提升企業的發展上限,達到快速做大的目的。
如果說,明道是明晰正確的價值理念,取勢是選定正確的市場機會,那么,優術就是選用正確的營商方法。優術就是會幹、能幹、巧幹。
第十二章 科技是第一生產力
科技是最本質的術
一流的設備代表一流的水平
品質是對社會的責任承諾
第十三章 資本是騰飛的翅膀
善用內部資源
敢用外部資金
第十四章 品牌是市場的特別通行證
專業保證質量
責任贏得尊敬
親和力培養忠誠度
第十五章 管理是不可複製的藝術
培育巧實力
選準管理工具
商業模式是戰略的戰略
個人永遠PK不過體系
第五篇 立法
國有國法,企有企規。
法治不僅對於國家,而且對於一個企業來說也是至關重要的。這裡談的立法,是指企業的法立令行,主要討論公司治理,組織架構、制度企業、流程管理有四個方面的內容,以促使企業經營管理有法可依、有理可據、有情可抒、有序發展。可以說,企業要想做強,必須經過立法這一關。
第十六章 治理比管理更為緊要
治理從頂層設計開始
為了誰
痛苦的治理轉型
第十七章 成功的企業是架構出來的
病態的組織結構
組織架構能力
流程化組織是未來的方向
第十八章 跨越制度治企的陷講
科學的制度比優秀的總經理更重要
執行貴在到位
沒有永恆的制度,只有不斷去完善
第十九章 沒有流程就沒有結果
流程就是業務接力
管好流程種好樹
最佳化無止境
再造煥新機