1995年Flood又作了改進。全面系統干預的環狀邏輯步驟由三個階段：創造、選擇和實施組成。創造階段的工作是，根據系統隱喻，找出對組織混亂的問題情景有洞察力的系統隱喻及要處理的議題。選擇階段的工作是，挑選與系統隱喻匹配的主要系統方*與輔助系統方*。實施階段的工作是，用選出的方*干預問題情景，提出組織變革的建議。1995年改進的全面系統干預邏輯步驟，如圖1所示：
全面系統干預過程.jpg開發出來的全面系統干預(TSI)元方*以CST為哲學基礎，具有很好的實用性和可操作性。TSI以CST為指導思想，綜合集成了各種系統方*，並將它們套用到恰當的問題情景中去，所以TSI又被稱為系統方*的系統，是一種元方*或元範式。
全面系統干預的內容
全面系統干預（TSI）包括三個階段：創造，選擇和實施。
1、在創造階段，研究者從不同的視角來觀察組織或問題情景，儘可能全面地了解問題的各個方面，幫助管理人員對組織或問題情景進行創造性的思考。這個階段要用到一種很有用的工具——系統隱喻，來把握問題的本質，系統隱喻採用類比的方法，根據相同或類似的特徵，將其它領域的概念套用於對組織的系統分析，從而獲得看清問題的洞察力。不同的隱喻關注組織的不同方面，有的關注組織結構，有的關注人和政治。創造階段的結果是發現一系列關鍵問題，這些關鍵問題的特徵由主導隱喻來體現。隱喻也是隨後選擇適當干預方*的基礎。不過，需要說明的是，主導隱喻在以後的階段有可能發生變化。
2、找到關鍵問題之後，選擇階段的任務就是選擇適當的干預方*，這一階段的工具是系統方*的系統，系統隱喻與方*之間的關係。
3、實施階段的任務是運用系統方*，提出具體變革的建議，結果是獲得協調一致的干預。
方*是以一定的範式為基礎的。所謂範式就是指基於研究對象的基本事實與假設的理論體系。任何一種理論都基於一定的假設，這種假設或者是研究者有意識地作出的(即顯在的假設)或者是在無意識的狀態下實 使用的假設(即隱含的假設)。不同的思想和行為會導致對世界理解的顯著不同。這些附加了價值觀、思想、信念的思考和觀察構成了不同的基本範式，它們在理論上不是中立的。
根據Minger和Brocklesby的觀點，在同一個調查研究過程中，研究者越來越傾向於使用不止一種方法或方*，它們基於不同的範式[1]。高度複雜和多維的問題需要這樣的綜合。他們歸納了五種情況：
方*孤立主義者。決不使用多於一種方*。
範式孤立主義者。在不同的調查研究中使用同一個範式的幾種方法。
方*綜合。在同一調查研究中綜契約一方*的幾種方法。
方*增強。基於相同的範式，一種方法利用另一種方法的某些部分。
單一範式的多方*。幾種方法的某幾個部分綜合起來，創建一種新的方*，但它們都屬於同一範式。
Jackson稱以下為真正的多元主義者[2]：
方*選擇。分析者選擇一個整體方*，這個方*及其相關方法和模型能最好地表現出問題情景的要求，如系統方*的系統。
整體方*管理。在相同的調查中使用基於不同範式的整體方*。
方*增強。一種方法吸收基於不同範式的其它方法的某些部分。
多範式多方*。在同一調查中，將基於不同範式的不同的方法綜合在一起，作為一種新方法。
基於評論式系統思考的全面系統干預對於解決不同範式的問題是成功的，TSI本身是一種元範式，所以不存在不同範式的公度問題。TSI是選擇方*的方*，為了將CST和TSI套用於戰略研究方*，首先，我們要對主要的戰略學派的核心內容有大致的了解；其次，要根據不同維度對戰略研究方*進行分類，以適合不同的問題情景。
參考文獻
[1]Brocklesby J.Becoming multimethodology literate:an assessment of the cognitive difficulties of working across paradigms[A]．Mingers J，Gill A．Multimethodology：The Theory and Practice of Combining Management Science Medmdologies[C]．Wiley，Chlchester，UK，1997.189-216．
[2]Jackson M C．Towards Coherent Plumlim in Management Science[C]．Lincoln School of Management Working Paper，University of Lincolnshire & Humberside，Lincoln，UK，1997．16．
鍾映紅,楊建梅.基於CST的戰略研究方*.科學學研究,2003年1期
鍾映竑,楊建梅.系統視角的企業戰略研究方*.科學管理研究,2003年2期
