內容簡介
《免費》:這是一個無所不能的時代,這還是一個新模式不斷超越舊模式的時代。一種商業模式,既可以統攝未來的市場,也可以擠垮當前的市場——於我們這個現代經濟社會裡,這並不是一件不可能的事情。
“免費”,就是這樣的一種商業模式,它所代表的正是數位化網路時代的商業未來。
克里斯·安德森,這位站在世界商業模式最前沿的時代巨擘,又為我們帶來了“免費”經濟學的理念。
在《免費》這本書,作者認為,新型的“免費”並不是一種左口袋出右口袋進的行銷策略,而是一種把貨物和服務的成本壓低到零的新型卓越能力。
究竟什麼是免費商業模式?根據克里斯·安德森的說法,這種新型的“免費”商業模式是一種建立在以電腦位元組為基礎上的經濟學,而非過去建立在物理原子基礎上的經濟學。這是數位化時代的一個獨有特徵,如果某樣東西成了軟體,那么它的成本和價格也會不可避免地趨於零。這種趨勢正在催生一個巨量的新經濟,這也是史無前例的,在這種新經濟中基本的定價就是“零”。
對我們個人來說,“免費”是一種滌盪舊有思維的商業體驗,而對企業來說,“免費”更多的是一種生存法則,一種可以改變舊有發展模式而實現脫胎換骨的“動力機器”。
作者簡介
克里斯·安德森,自2001年起擔任美國《連線》雜誌總編輯。他被譽為“資訊時代的精神領袖”。在其領導下,數字世界的“號角”——《連線》雜誌獲獎無數。他有關網際網路經濟的演講贏得了廣泛稱讚。他還是一位才華橫溢的記者,他的作品《長尾理論》開創了一個新的商業模式,同時,該書也成為全球暢銷書。
編輯推薦
商業人士的必讀書:《免費:商業的未來》
古希臘哲人赫拉克利特曾宣稱,“唯有變化是永恆”。
在電力剛剛出現的愛迪生時代,如果有人說,未來的電力將像廉價的自來水一樣,使用時一打開龍頭就能立即接通,那么很多人會認為這是痴人說夢。但最終在英薩爾等先行者的不懈努力下,這一切變成了現實——廉價的電力徹底改變了我們這個社會。
同樣,在這個經濟社會裡,當企業的利益是為了追求利潤最大化時,如果有人寫了一本書推崇未來的“免費商業”模式,那么很多人也許會不以為然。但最終,這一切也將變成現實——因為它所代表的是未來的商業發展趨向。
網際網路時代就是一個不斷變化的時代,一個無所不能的時代,它對人的心理、觀念甚至價值觀,以及對社會的重構都是革命性的。毋庸置疑的是,網際網路時代也正在改寫這個經濟社會的商業模式。
一種商業模式既可以統攝未來的市場,也可以擠垮當前的市場——在我們這個現代經濟社會裡,這並不是一件不可能的事情。在《長尾理論》作者克里斯·安德森——這位站在世界商業模式最前沿的時代巨擎——眼裡,“免費”就是這樣的一種商業模式,它所代表的正是數位化網路時代的商業未來。
中信出版社在出版了《長尾理論》而大獲成功之後,不失時機地引入了克里斯·安德森——這位資訊時代精神教父——的又一作品《免費:商業的未來》。
克里斯·安德森提出的“長尾”商業模式,激起了無數商業人士去奮力探求那條“細長”的尾巴。當然,克里斯·安德森同樣也沒有放棄探求,聽一聽他自己是怎么說的吧。他在這部凝結了他無數心血的重要著作《免費:未來的商業模式》中這樣寫道:
“對於我而言,該書始於《長尾理論》一書沒有討論完的話題。在《長尾理論》一書中,我們主要探討了在商品種類應有盡有,網際網路上無窮大的貨架空間使得‘長尾’式多樣化的產品銷售成為可能……要想得到海量的貨架空間只有一個途徑,那就是把貨架空間的成本壓縮到近乎為零。數字銷售近乎為零的‘邊際成本’使得我們無需嚴格區分使用這種銷售手段的目的。網路一切免費的特點也成就了它今日的奇蹟,使得它成為有史以來人類知識、經驗和表達方式的集大成者。我在驚訝於這種特點所帶來的成效之時,也開始對‘免費’進行更深刻的思考……”
根據克里斯·安德森的說法,免費商業模式這種新型的“免費”商業模式是一種建立在以電腦位元組為基礎上的經濟學,而非過去建立在物理原子基礎上的經濟學。這是數位化時代一個獨有特徵,如果某樣東西成了軟體,那么它的成本和價格也會不可避免地趨於零化。這種趨勢正在催生一個巨量的新經濟,這也是史無前例的,在這種新經濟中基本的定價就是零。在原子經濟中,隨著時間的推移,我們周圍的物品都在逐漸升值。但是在位元組經濟的網路世界中,物品變得越來越便宜。
在《免費:未來的商業模式》這本書中,克里斯·安德森認為,新型的“免費”並不是一種左口袋出、右口袋進的行銷策略,而是一種把貨物和服務的成本壓低到零的新型卓越能力。在上世紀“免費”是一種強有力的推銷手段,而在21世紀它已經成為一種全新的經濟模式。
那么,“免費”這種未來的商業模式能給中國企業帶來什麼呢?
在當前經濟環境下,企業家需要創新的不僅是產品,還包括商業模式。但要制定商業模式並非輕而易舉的事情,特別是在用戶依然期待免費產品和服務的情況下。因此,我們看到,如何在零成本、零收費的基礎上,打造一個龐大的企業帝國,是中國服務產業所面臨的一大挑戰,同時也是一種偉大的機遇。
免費商業模式所基於的是龐大的消費群體,群體的力量是巨大的,人氣賺足了,名聲響了,這就是盈利的基礎。
我們看到,“免費文化”正在人們的生活中崛起,即有很多東西人們覺得不付錢就享受是理所當然的。而一旦公司突破傳統思維,接受價格並非完全取決於產品成本的觀念,新的機遇就會突如其來。
當然,免費商業模式也並不是完全像尼古拉斯·卡爾眼中的電和自來水一樣,一打開開關就能馬上接通。如果克里斯·安德森是“愛迪生”的話,那么我們還需要無數個“英薩爾”去推動這種未來的商業模式。
專業書評
隨著商業分銷成本的急劇下降並趨於“零”,克里斯·安德森又一次引領了未來的商業趨勢。
——Google CEO 埃里克·施密特
網際網路時代,“免費”的模式有著深遠的影響——正是在“免費”的推動下,眾多網際網路公司獲得了公眾的青睞。如果你想了解“免費”是如何重塑我們這個時代的,建議你一定要讀一讀克里斯·安德森的這本《免費》。
——李開復 Google 全球副總裁及中國區總裁
免費與中國文化的兼容度,要遠高於與美國文化的兼容度。免費在美國近於異端,在中國卻是正統……每箇中國人讀《免費》,應有心領神會的感覺,這正是現代化測試場上腦電波的共振。
——姜奇平 《網際網路周刊》主編
如果你想知道從古至今用免費商業模式贏利的精彩故事,就讓克里斯·安德森的《免費》告訴你吧!
——王建國 北京大學光華管理學院教授、博士生導師,《1P理論》、《六維管理》作者
這是一本耐看的書。讀完這本書,你會感覺到,你所熟悉的傳統經濟學中關於“免費”的種種論調,已經變得庸俗不堪了。
——段永朝 中國計算機用戶協會常務理事、中國開源軟體推進聯盟常務理事
作為商家,只要免費能獲得用戶的注意力和忠誠度,就可以嘗試。因為總有5%的VIP客戶願意主動付錢,或者你總可以從互補的產品中獲得收益,這就是本書的真諦。
——呂本福 中國科學院研究生院管理學院副院長
圖書目錄
序一
序二
專家推薦一
專家推薦二
專家推薦三
專家推薦四
序言
1 免費的誕生
金·吉利的剃鬚刀
21世紀的免費
第一部分
2 免費101:如何理解“免費”
林林總總的免費
世界就是一個交叉補貼的大舞台
摩爾定律為什麼會奏效?
米德定律
滾動的滑鼠
鐵和玻璃
充裕能做些什麼?
06“信息想要免費”:界定數位化時代的一個小插曲
布蘭德自己的解釋
07和免費競爭:微軟幾十年前就學會了,而雅虎在幾個月前才剛起步
免費試用
來自企鵝的攻擊
案例二:雅虎
08去貨幣比:谷歌和21世紀經濟模式的誕生
最大化戰略
一聲巨大的吸氣音
第二部分
09新媒體模式:免費媒體並非新鮮事物,但其仍具有新鮮之處,即免費模式向其他線上領域的拓展
超越媒體的廣告
新興媒體如何改變傳統媒體
付費內容的終結
媒體模式的勝利
ORC經濟
免費音樂
免費圖書
10免費經濟的“底盤”有多大:用美元和美分來衡量遠遠不夠
漢堡大王的行銷策略
免費經濟規模堪比一個國家第三部分 免費經濟和一個免費的世界
11免費經濟學:一個老掉牙的笑話可以搖身一變成為數字經濟學的定律
壟斷權變了模樣
免費僅僅是另一個版本
搭便車不成問題
12非貨幣經濟:貨幣不起作用的地方,什麼管用?
禮品經濟
13有時浪費是一種美德:創造富足生活的最佳方式就是放棄控制
自然界“浪費”生命
讓娛樂視頻播放起來更加安全
匱乏管理
14免費世界:免費世界的前沿陣地在中國和巴西,我們能從中學到什麼呢?
香奈兒贗品經濟
巴西接頭商販們的威力
15想像充裕:“後匱乏”社會的思維實驗,從科幻到宗教
未來
16“一分錢一分”:對免費的其他疑問
世界上沒有免費午餐
免費背後總存在隱性成本
網際網路並非真正免費
只有廣告是免費的
免費意味著更多的廣告,也意味著更少的隱私
沒有成本,沒有價值
免費剝削創新
枯竭的海洋、骯髒的公廁和全球變暖都是免費的真正代價
免費鼓勵盜版
免費哺育著目空一切的一代
你無法與免費進行競爭
我將自己的資產盡數贈送,並沒有賺多少錢
如果另有人買單,那么免費就再好不過了
免費驅逐專業人士二青睞業餘愛好者,付出的代價就是質量
尾聲 經濟危機時代的免費
第四部分
充裕思維的十大原則
免費加收費策略
建立在免費基礎上的50個商業模式
致謝
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