圖書信息
出版社: 中國金融出版社; 第1版 (2011年5月1日)
平裝: 151頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787504959072, 7504959073
條形碼: 9787504959072
產品尺寸及重量: 23.6 x 16.6 x 1.2 cm ; 259 g
內容簡介
《優秀銀行客戶經理培訓20課》主要內容簡介：每個客戶經理人生必經階段：做存款，做業務，做客戶。做存款是最初級的階段，一味地吸收存款，欲速則不達；做業務，只要你開銀票、開保函量足夠大，就會有可觀的存款；做客戶，只要你幫助客戶賺錢了，客戶自然會給你滾滾而來的存款。在與企業合作中，“關係行銷”只能起到敲門磚作用，能否“長治久安”還取決於熟練使用銀行授信產品及為客戶提供服務的能力。做個對客戶有價值的客戶經理，讓客戶離不開我們。只有交流才能交心，只有成功交心才能有業務合作。《優秀銀行客戶經理培訓20課》提供教練式培訓，提供最真實的案例，《優秀銀行客戶經理培訓20課》將幫助你在最短時間內成為一名優秀的商業銀行客戶經理，激發客戶經理生生不息的奮鬥精神和創造價值的活力，我們通過經驗豐富的銀行客戶經理的親身經歷總結，幫助你成為最優秀的商業銀行客戶經理。
編輯推薦
《優秀銀行客戶經理培訓20課》：客戶的需要是行銷的切入點。不是賣給你一種產品，而是幫你選擇。不是從你口袋裡掏錢，而是幫你理財。真正擔當客戶的財務顧問，幫助客戶去賺錢。
行長送銀行客戶經理的最好禮物，塑造優秀銀行客戶經理個人品牌，快速練就銀行客戶經理溝通技能，提升優秀銀行客戶經理個人素質，迅速搭建龐大客戶經王單人脈網路，《優秀銀行客戶經理培訓20課》適合商業銀行公司業務條線支行行長、客戶經理學習使用。
目錄
第一課 有一顆旺盛的進取心
第二課 都去搶著做客戶經理
第三課 沒有什麼可怕的
第四課 根據行銷需要來學習產品
第五課 方法比勤奮更重要
第六課 讓客戶把你當成知己
第七課 不要酒精，要綠色存款
第八課 合作第一，友誼第二
第九課 熟悉銀行產品方可安身立傘
第十課 設計量體裁衣方案而非機械行銷標準化產品
第十一課 將銀行產品用活而非一味打價格戰
第十二課 百折不撓，不斷捲土重來
第十三課 授信產品是王牌中的王牌
第十四課 勤能補拙，水滴石穿
第十五課 幫助客戶賺錢是維繫客戶的最好方法
第十六課 儘可能多地交叉銷售產品
第十七課 銀行永遠偏愛有主業的客戶
第十八課 打造自己的核心競爭力
第十九課 精耕細作遠勝於一味地拓荒
第二十課 必須有自己的進退之規
