圖書信息
出版社: 中國金融出版社; 第1版 (2011年5月1日)
平裝: 146頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787504958976, 7504958972
條形碼: 9787504958976
產品尺寸及重量: 23.6 x 16.6 x 1.2 cm ; 259 g
內容簡介
《銀行客戶經理行銷技巧20課》主要內容簡介：勤奮獲得機會，技能將機會變成現實的存款。通過與客戶的溝通，了解客戶需求，產品及授信方案設計應符合企業經營特點和實際需求。通過對企業授信業務的開展，尋找上下游企業授信機會，“以點帶面”開展行銷。準確把握客戶的需求，尋求最適宜的合作方式，提供量體裁衣式的服務方案。培養銀行客戶經理根據客戶設計綜合金融服務方案的能力。《銀行客戶經理行銷技巧20課》提供教練式培訓，提供最真實的案例，《銀行客戶經理行銷技巧20課》將幫助你在最短時間內成為一名優秀的商業銀行客戶經理，激發客戶經理生生不息的奮鬥精神和創造價值的活力，立金銀行培訓中心集中總結超過百名優秀客戶經理的優秀案例，為廣大客戶經理的成長指路。沿著成功者的軌跡，快速複製客戶經理的輝煌人生。
編輯推薦
《銀行客戶經理行銷技巧20課》：如何成為頂尖的銀行客戶經理，如何快速建立自己的客戶群體，如何迅速找到理想的目標企業，塑造銀行客戶經理的個人品牌，行長送銀行客戶經理的最好禮物，《銀行客戶經理行銷技巧20課》適合商業銀行公司業務條線支行行長、客戶經理學習使用。
銀行客戶經理是一個對技術要求較高的崗位，必須精通信貸產品，熟悉國家巨觀政策、法律知識、會計知識等，同時是人際關係的高手。尋找客戶的思路：不應當是先找客戶，再找對應的產品，而應當是先熟悉產品適合哪類客戶，再根據產品去找可以對應的客戶。
目錄
第一課 銀行客戶經理必須具備的四項素質
第二課 銀行客戶經理隨身必備裝備
第三課 銀行客戶經理行銷語言技巧
第四課 禮儀是銀行客戶經理的金字招牌
第五課 忠誠價值百萬
第六課 熱情是一種動力
第七課 工欲善其事必先利其器
第八課 高效工作
第九課 銀行客戶經理拜訪客戶技巧
第十課 掌握客戶購買信號
第十一課 尋找資金量人的客戶
第十二課 找到渠道而非找到客戶
第十三課 細微之處是商機
第十四課 提高銀行客戶經理行銷的品位
第十五課 服務是行銷的核心
第十六課 提升服務的品牌
第十七課 幽默幫助你拉近與客戶的距離
第十八課 五“心”級服務
第十九課 畫好微笑曲線
第二十課 做最具親和力的銀行客戶經理
立金銀行培訓笑話
