價值觀和生活方式系統(ValuesAndLifestyles,VALS}1978年創立的系統現在被廣泛認同和引用。根據這套系統,美國人可以分成4大類9種生活方式。
·需求驅使類(Need—Driven),占總人口11%,其收入占國民收入比例A=7 5%
l.求生者(survlvor)4%,A=2.7%:絕望、壓抑,為社會所拋棄的“處境不佳者”。
2.維持者(sustalnel)7%,A=4.8%:敢於為擺脫貧困而作鬥爭的處境不佳者。
·外部控制類(outer-Directed)67%,A=36.9%
3.歸屬者(Belonger)39%,A=7.6%:維護傳統、因循守舊、留戀過去和毫無進取心的人,這類人寧願過那種“順應型”的生活方式,而不願有所作為。此類人群上升趨勢明顯。
4.競爭者(Emulator)8%,A=10.3%:有抱負,有上進心和追求地位的人,這類人總希望“出人頭地”。此類人群比例略有下降。
5.有成就者(Acheiver)20%,A=19%:能夠影響事物發展的領袖們,他們按制度辦事,並享受優裕的生活。此類人群比例有所下降。
·內部控制類(Inner-Directed)20%,A=37.2%
6.我行我素者(I-Am-Me)3%,A=6.8%:年輕,自我關注,富於幻想的人。有所下降。
7.經驗主義者(Experlentlal)6%,A=14.l%:追求豐富的精神生活,希望直接體驗生活會向他提供什麼的人。比例略有下降。
8.有社會意識者(Socially conscious)11%,A=16 3%:具有強烈的社 會責任感,希望改善社會條件的人。比例有所上升。
·內外部控制類(Outer&Inner Directed),2%,A=18.4%
9.綜合者(Integrated Lifestle):心理成熟,能夠把各種內向型因素和外向型因素中的最佳部分有機結合起來的人。
一個人可能會經過多個階段,如經過了需求驅使階段,可能進入外部控制階段,然後進入內部控制階段,但很少有人會達到綜合者階段。
由於需求驅使類缺乏經濟資源,行銷人員極少關注這部分細分市場。而其他群體卻是興趣集中的目標,那是因為這些群體具有明確的人口統計、職業和媒體特徵。所以,貴重皮箱製造商會想方設法了解有成就者的各種特徵以及如何有效地對其開展促銷活動。同樣,桑拿浴桶製造商不會向經驗主義者群體推銷其產品,垃圾處理商會對歸屬者群體和有社會意識者群體採取不同的促銷戰略方法。目前已有很多大公司贊成這種價值觀念和生活方式結構,並運用這些資料來有效地接觸目標生活方式群體。
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