概述
羅伯特·K.·格林里夫(Robert K. Greenleaf，1904-1990)的僕人式領導是一種存在於實踐中的無私的領導哲學。此類領導者以身作則，樂意成為僕人，以服侍來領導；其領導的結果亦是為了延展其服務功能。 僕人式領導鼓勵合作、信任、先見、聆聽以及權力的道德用途。 僕人領導不一定取得正式的領導職位。
原理簡介
僕人式領導首先是僕人， 他懷有服務為先的美好情操。 他用威信與熱望來鼓舞人們，確立領導地位。 他與那些為領導而領導者截然不同，他所渴求的恰是緩和那種不同尋常的領導力、削弱對資源的占有。 對於那些以領導為先的領導者來說，在領導地位、威信以及影響力確立之後，或許才能夠談到服務。 領導為先和服務為先是領導哲學的兩個極端。 處於它們之間的，則是混雜著的其他各式人類特性。
這兩者的區別凸顯出僕人領導關心的是服務，是他人的需求是否得到了滿足。 測試領導者是否是僕人領導的最好做法——對其本人來說或許也是最難的做法就是， 去考察其服務對象—— 看看他們是否強壯、聰慧、自由、自主，也想成為助人為樂的公僕？ 再看看最為弱勢的群體在此領導之下是怎樣的境況—— 他們是否也同樣獲益，或者，至少不再被邊緣化，不再被拋棄？
Spear、Laub、Daft等學者在格林里夫的基礎上也進一步發展了僕人式領導理論。
僕人式領導的起源
在世界的東方，古印度的思想家考底利耶（Chanakya/Kautilya）早在寫於公元4世紀的名著《政事論》（Arthashastra）中就已經提出： “英明的君王以臣民之樂為樂”。
在西方，僕人式領導的思想最早可以追溯到耶穌基督，他教導他的門徒說， “你們知道，外邦人有尊為君王者，統治管理他們；有貴為大臣者，操權約束他們。 只是在你們中間，不是這樣。 在你們中間，誰願為大，就必做你們的傭人； 在你們中間，誰願為首，就必做眾人的奴僕。 因為人子來並不是要受人的服侍，乃是要服侍人，並不是要受人的服事，乃是要服事人，並且要捨命作多人的罪贖。”
理論發展
僕人式領導作為一種領導哲學，近年來在學術界和社會各界的影響日益擴大。根據Spear的總結，僕人式領導理論已經在以下六個領域產生了重要影響：
1.成為部分組織的領導哲學；
2.成為培訓董事會成員、非盈利組織負責人等“信託人教育”的重要課程；
3.套用於培訓社群領導的項目；
4.套用到“乾中學”的教學項目，通過引導學生參與社會服務來學習有用的社會經驗和知識；
5.成為大學和企業管理教育和培訓的重要課程；
6.套用於促進個人成長的培訓項目。
僕人式領導的評價
僕人式領導的優勢：
1.僕人式領導是一種長期的工作、生活發展變革之道，它更能夠激發社群內部的積極變化。
2.僕人式領導常會被拿來與變革型領導（Transformational Leadership）做比較，後者亦重視上下協作。
當二者均顯示出對被領導者的深深關心時，僕人式領導更突顯其服務特性， 而變革型領導的訴求則是被領導者服務於組織目標。 比較： appreciative Inquiry[肯定式探詢]。 領導重心在組織還是被領導者，是變革型領導與僕人式領導的分水嶺。
僕人式領導的局限：
1.它不是速效藥， 不能看到立竿見影的效果。
2.易被視作“軟弱”， 聽得太多、同理心有餘可能會導致優柔寡斷、缺少主見。
書籍
《僕人式領導》（The Servant-Leader Within: A Transformative Path）
作者：【美】羅伯特·K.格林里夫（Robert K. Greenleaf）
譯者：徐放 齊貴萍
原書名：The Servant-Leader Within: A Transformative Path
《僕人式領導》內容簡介
"誰願為首，就必做眾人的僕人"，格林利夫據此發展出的僕人領導學正在引領一場管理領域的革命！
第五級領導人就是僕人式領導。管理顧問格林利夫在1970年首次提出"僕人式領導"概念。僕人式領導者首先是僕人。領導首先是他們的服務意識，因此他們渴望領導。在本書中作者精闢地歸納了"僕人式領導"的特徵，主要包括傾聽、接納和同理心、省察、說服、醫治、管家意識、預見等特徵。眾多管理大師對僕人式領導的推崇和僕人式領導日益擴大的影響也是本書一部分。
《僕人式領導》圖書目錄
什麼是僕人式領導？
僕人式領導的起源、歷史
僕人式領導的特徵、品質
僕人式領導的優勢、優點
僕人式領導的局限、缺點
《僕人式領導》節選
僕人式領導首先是僕人， 他懷有服務為先的美好情操。 他用威信與熱望來鼓舞人們，確立領導地位。他與那些為領導而領導者截然不同，他所渴求的恰是緩和那種不同尋常的領導力、削弱對資源的占有。對於那些以領導為先的領導者來說，在領導地位、威信以及影響力確立之後，或許才能夠談到服務。 領導為先和服務為先是領導哲學的兩個極端。處於它們之間的，則是混雜著的其他各式人類特性。
這兩者的區別凸顯出僕人領導關心的是服務，是他人的需求是否得到了滿足。測試領導者是否是僕人領導的最好做法--對其本人來說或許也是最難的做法就是， 去考察其服務對象-- 看看他們是否強壯、聰慧、自由、自主，也想成為助人為樂的公僕？ 再看看最為弱勢的群體在此領導之下是怎樣的境況-- 他們是否也同樣獲益，或者，至少不再被邊緣化，不再被拋棄？
作者簡介
羅伯特·K·格林利夫被認為是"僕人式領導"這一現代管理思想潮流的發起人。他曾任AT&T公司管理、研究、發展和教育部門的高層負責人，併兼任 MIT斯隆管理學院和哈佛商學院的訪問講師，也曾在達特茅斯學院和維吉尼亞大學任教。從AT&T公司退休以後，格林利夫創建了套用倫理學中心，最終發展成羅伯特oK.格林利夫僕人式領導中心。
《僕人式領導》的評價
"如果沒有先讀羅伯特·格林利夫的《僕人式領導》，別去讀任何關於領導力的書。我相信，那是我讀到過的關於領導力的最出眾和最有用的陳述。我認為格林利夫的《僕人式領導》確實對後世會有影響力。我希望這本書對未來二十五年的影響要更甚於對過去二十五年的影響。"--彼得·聖吉 《第五項修煉》 作者
"羅伯特·格林利夫是我所認識的最有智的人。"――管理學大師彼得·德魯克
