基本介紹
內容簡介
本書既有現代的西方管理理論，也蘊含了中華民族傳統的管理之道，緊密結合我國企業與經理人的實際情況，從理論和實務兩個方面為經理人描繪了詳細的行動路線，運用豐富的案例一步步為職場人士指點迷津，在這裡你將獲得成為一個具有競爭力的職業經理人的秘訣。
作者簡介
張文
標易管理模式創始人，中國績效管理第一人，原蒙牛乳業集團副總裁、人力資源總監，聯想集團管理學院培訓顧問。現任北京標易管理諮詢有限公司董事長，4家上市公司總裁顧問，7家大型公司企業管理教練，中國慈善協會北京西城區委員，民建企業家委員會委員，民建北京西城區委員。
圖書目錄
素養篇
經理人的道德素養
上進心是事業之基
心胸有多寬事業就有多廣
經理人要有大局觀
唯有自知才能完成超越
用公正、謙遜贏得尊重
忠誠是德中之重
經理人的職能素養
做好情緒管理
具備經營意識
學會管理財務掌握部門發展
提高激勵、培訓能力
掌握時間管理能力
揚長更要補短
測試個人職能素養的方法
經理人的才能素養
要有深邃的洞察力
創新是事業之魂
善做總結的人最聰明
務實才能長足發展
要帶出一支過硬的隊伍
勇於承擔責任
素養缺失的經理人的表現
角色篇
經理人的角色認知
人力資源的管理者
上級決策的推進者
下屬成功的護航者
同事的得力合作者
經理人對部門、員工的影響力
合格經理人的測量標準
經理人要做好角色轉換
經理人的三大心態
經理人的六大角色
經理人角色轉換的四大困難
管理中的要點
執行篇
執行概述
執行力缺失下的歸罪於外
企業“自殺”的四大元兇
執行力是企業成功的保障
執行的特點
執行的紀律性與系統性
執行的實效性
執行的三個要素
執行的實施要點
堅信目標利用差異化競爭
合理利用價值鏈分析法
力求簡化
在企業內實現強力對話
布置好人員流程
執行中的六大重要行為
了解企業與員工
擁有實事求是的態度
設定明確的目標優先權
做好後續追蹤
論功行賞
傳授員工工作經驗與技巧
執行中的策略問題
策略流程
策略規劃九問
策略評估
附錄一 總裁標準（工作腳本）
總裁的能力與結構（作者訪談總裁的結論之一）
附錄二 理論研究成果薈萃
美國總經理協會關於總經理的標準
普林斯頓大學的研究成果
哈佛商學院關於總經理的標準
美國東部總經理協會認為卓越領導應具備的項能力
成功者的特質
領導者特質理論
領導歸因理論
領袖魅力的領導理論
約翰·科特的研究成果：總經理共同個性特徵
在企業高層管理工作中獲得成功的領導素質
英國大企業家成功之路
企業家的特徵
事務型領導與變革型領導
中國大企業家的九大成功素質
柳傳志成功的素質分析
HayMcBER管理諮詢公司的研究成果
附錄三 才能評價表
附錄四 管理人員素質標準
附錄五 管理人員的素質要求
後記
後記
管理中有兩句話，第一句話是管理有技巧，千錘百鍊；第二句話是管理無技巧，重在做人。
市場上有很多管理類書籍，也有很多組織在對管理進行分析研究，有人把管理定位為科學，稱為管理科學；也有人說管理是一項技術；還有人說管理是一門藝術……
管理究竟是屬於科學還是技術，或是兼具藝術與科學的特性呢？我不把管理稱做科學。在人們印象里，科學好像永遠都是對的，我們不自覺地就把很多東西都置於科學的範疇里了。
在當前社會裡，很多人都認為科學似乎永遠是對的，可是這種觀念很值得推敲，人們把太多東西都放進了科學的範疇，比如，前兩年幾乎傳遍大江南北的“氣功科學”。而我認為，氣功絕不是科學而是一種文化，文化的範圍要比科學大得多，中國古代的很多思想都是文化。我曾聽過一些人把八卦、算命稱為周易科學或易經科學，但我認為，相對於科學，它們更適合被放置在文化領域。
如果把管理稱為技術，又未免顯得太簡單了一些。我的看法和大部分人一樣，認為管理應該是一門藝術。只要是美的事物，不管是書法還是繪畫，不管是雕塑還是人體，只要是美好的，或者能夠反映出美的東西就都是藝術。
管理也具有這樣的特點，不管你採用東方的古老方法，還是西方的現代方法，只要能夠達到前文強調的三個標準——上級領導對你滿意、下屬員工對你佩服、同事和客戶對你認同，你就是一名優秀的管理者。
這就是所謂的“管理無技巧，重在做人”。我想以一個心靈雞湯中的小故事作為全書的結尾：
一個傳教士天天都忙著告訴別人上帝有多么美妙，信仰上帝能得到什麼好處。有一天下午他在家裡準備晚上演講的題目，因為一時找不到合適的演講題目，傳教士非常急躁不安。正在他苦想之際，他的小兒子彼德從裡屋跑出來說：“爸爸，你好久沒有陪我玩了，你今天正好在家，陪我出去玩一會兒吧。”
傳教士對兒子提出的要求很難拒絕，但是現在也沒有時間陪兒子出去玩啊，晚上的演講題目還沒有頭緒。無奈之下，傳教士靈機一動，隨手拿起一本畫報，從頭翻到尾，終於在書中發現了一張世界地圖，那是航空公司做的一頁廣告。傳教士立即把這張地圖撕下來，把它撕成小條狀，放在一個托盤裡，回頭對兒子說：“爸爸剛才撕了一張世界地圖，你回房間把它拼起來。你把世界地圖拼好了，爸爸就陪你出去玩。”於是兒子樂呵呵地拿著碎地圖回屋了。
傳教士心裡想，拼好世界地圖是不容易的，讓兒子慢慢拼，自己就有大段的時間可以整理晚上的演講題目了。誰料20分鐘不到，兒子就拼出了一張完整的世界地圖，拿著托盤興高采烈地出來了：“爸爸，我拼好了！”傳教士一看，兒子拼得非常準確，不由得大吃一驚，忙問兒子以前有沒有看到過世界地圖，小孩子說沒有，傳教士更加納悶了，沒見過世界地圖怎么就能拼出來呢？
兒子說：“爸爸，我沒見過世界地圖，也不知道該怎么拼，但是我發現這張世界地圖的背面是一個人形。世界地圖我不認識，可我認識人的輪廓啊。於是，我就照著人的輪廓拼，拼好了我再翻過來。我相信如果把人的輪廓拼對了，那么反面的世界地圖也一定是正確的。”
傳教士一聽，如同醍醐灌頂，馬上想到了晚上應該演講的題目，即只要你這個人是正確的，那么你的世界一定是正確的。
管理無技巧，重在做人。做管理一個最簡單的法寶就是，你可以什麼都不用學，包括溝通、授權、激勵……只要你把人做好了，上級自然會欣賞你，下屬也自然會佩服你。
