基本信息
出版社:機械工業出版社; 第1版 (2012年1月15日)
平裝:212頁
開本:16
ISBN:9787111369585
圖書尺寸: 24 x 17 x 2 cm
圖書重量: 381 g
內容簡介
自從人類進入信息化時代以後,每一種新技術形態的出現都會催生新的商業模式並促使傳統的商業模式發生變革,個性化是資訊時代以來對傳統商業模式最具顛覆性的一種技術形態!商業的未來將由個性化技術來驅動,歷史的車輪將帶領我們進入商業智慧型高度發達的個性化時代。在個性化時代,每一個企業都將為你(消費者)提供專屬性的產品和服務,世界將以你為中心。
《個性化:商業的未來》開個性化時代先河,詳盡且極具前瞻性地探討了個性化技術將如何顛覆與重塑電子商務、團購、定價與促銷、線下超市、新聞、廣告、搜尋引擎、移動網際網路、社交網路、微博、求職招聘、約會婚戀、電影和音樂等各個領域現有的商業模式,將帶領無數企業翻開商業時代的新篇章。《個性化:商業的未來》的三位作者都是個性化技術與商業模式領域的先驅和專家,他們在《個性化:商業的未來》中的觀點和見解極富洞察力和啟發意義,將為你在新的商業時代搶占新的制高點提供絕佳的指導。
目錄
第1章 個性化電子商務
第1節 從搜尋到推薦:給顧客看他們想買的商品
顧客想看哪些商品?
用滑鼠投票:顧客體驗有多重要
顧客不說,我們也能知道他們的喜好
第2節 電子商務網站如何使用“群體的智慧”
挖掘網站歷史數據的價值
顧客喜歡什麼商品?從數據中找答案!
第3節 個性化推薦技術能為網站帶來什麼
第4節 個性化電子商務的未來
基於社會化網路的電子商務
電子商務套用:整合線上線下購物
當所有零售網站都採用個性化技術之後
第2章 個性化網路團購
第1節 史上最瘋狂的電子商務模式
第2節 主動詢問:告訴我們你的興趣
第3節 個性化的團購信息推送
第4節 社會化團購
第5節 個性化團購的未來
檸檬市場效應
lbs:個性化的實時手機團購
第3章 個性化定價和促銷
第1節 利潤流失的悖論
經理人的困惑:“完美”的價格是多少?
利潤隱藏在哪裡?
如果航空公司來賣dvd
第2節 個性化的價格:挖掘隱藏利潤的工具
顧客願意支付多少錢
從顧客支付意願到最大化利潤
設計“價格歧視”的機制
第3節 顧客會覺得不公平嗎?
亞馬遜的嘗試
設定門檻
第4節 個性化價格的未來
電子商務中的個性化定價
使用“群體的智慧”來實現個性化定價
基於地理位置的服務(lbs)與個性化定價的結合
.......