現在中國的旅遊模式基本停留在大多數為早出晚歸趕鴨式參觀景點,把大量時間浪費在安排好的購物活動上,傳統的跟團游已經難以適應那些對“個性化”有著挑剔眼光的遊客。目前,一種針對中高端客戶的“個性化旅遊”漸漸浮出水面,強調不強迫購物,提供選單式自助服務。
這種旅遊產品介於跟團游和自助游之間,客人一般安排入住四星級以上的酒店,遊客可以根據自身需要,從旅行社提供的“選單”里挑揀所需的品種,也可以指定航班、艙位,預訂豪華套房或海景房,專車接送等服務,報價要比大眾化的跟團游貴一些。
遊客群體的多樣化,使得旅遊產品也隨之細分。現在很多旅行社推出的“非常旅遊自由行”主題游產品主要就將遊客群體面向都市新貴和想要體驗深度游的群體。
都市新貴主要是指年齡在28歲-45歲,有穩定收入並有一定旅遊經驗的消費群體,這部分群體比較講究旅行的品質、旅途的舒適性以及旅遊內容的個性化。旅行社推出的“非常旅遊自由行”針對不同的細分市場,強調兩人就能出行,這就為對行程和時間要求更加靈活自由,想要體驗深度游的群體提供了更加個性化的服務。
伴隨“非常旅遊自由行”主題產品的推出,很多旅遊機構也將推出一系列優惠活動,以吸引全國各地遊客前往。如預訂酒店房間就能享受一晚免費住宿,聖誕節期間小孩可免費遊覽新加坡科學館、摩天輪、夜間動物園等景點;新加坡旅遊局還推出特別優惠禮券,遊客憑該禮券可免費乘坐河馬船暢遊新加坡河等。
個性化旅行未來將成為旅遊趨勢,隨著中國80後、90後、成長起來以後,個性化的消費模式將成為主體,個性化旅行也將成為新生的旅遊利潤增長空間。
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