信訪法律政策解答12內容簡介
《信訪法律政策解答12》突出簡單實用的特色，以通俗易懂、貼近大眾為原則，具有較強的廣泛閱讀性：
《信訪法律政策解答12》選取婚姻家庭領域最新、最核心的法律政策，以便於讀者理解的方式，通俗地作出解答。所有問題力圖以讀者關注的要點設問，並注重保持法律政策檔案的原意，除特別需要說明的地方外，儘量不加入編者的主觀意見。每個問題後面均提供相關法律政策索引，讀者可以隨時查證並在糾紛解決中獲得參考依據。
全書將規範同一類法律問題，但散見於不同檔案、不同條款中的內容全部匯集到一起，並以關鍵字作出提示，以供讀者快速查閱。
附加相關法律文書格式範本以及相關法律政策檔案原文等實用信息。
目錄
第一部分 最新信訪法律政策解答
第一章 總則（1）
[關鍵字]信訪和信訪人
01 什麼是信訪？什麼是信訪人?（1）
02 信訪人享有哪些基本權利?（2）
03 信訪本身是否是一項權利?信訪的本質是什麼?可否對信訪給予司法救濟?（2）
[關鍵字]法定途徑
04 信訪在各種矛盾解決方法中的定位是什麼?是不是所有矛盾都可以通過信訪途徑解決?（4）
05 哪些糾紛應當通過訴訟、仲裁、行政複議等法定途徑解決?（4）
06 哪些糾紛可以通過仲裁解決?（5）
07 哪些情況下可以提起行政複議?（6）
08 哪些情況下可以提起行政訴訟?（7）
[關鍵字]信訪途徑
09 哪些事項可以通過信訪途徑解決?（8）
10 什麼是職務行為?如何判斷機關、組織工作人員的行為是否屬於職務行為?（9）
[關鍵字]原則與目標
11 信訪工作的基本原則是什麼?（9）
12 信訪工作的目標是什麼?如何做好信訪工作?（10）
[關鍵字]信訪工作機構
13 信訪工作由誰負責?（11）
14 信訪工作機構的性質是什麼?（12）
15 信訪工作機構有哪些職責?信訪工作機構處理信訪事項的行為是否屬於具體行政行為?（12）
[關鍵字]獎勵機制
16 信訪的獎勵機制是怎么回事?（13）
第二章 信訪渠道（14）
[關鍵字]信訪渠道構成
17 什麼是信訪渠道?信訪渠道由哪些要件構成?（14）
[關鍵字]信訪渠道的制度保障
18 信訪渠道及相關信息如何向社會公開?（15）
19 信訪接待日制度和下訪制度分別是怎么回事?（15）
20 信訪信息系統是怎么回事?為什麼要建立信訪信息系統?（16）
21 信訪人如何查詢其所提出的投訴請求的辦理情況?（17）
22 如何通過社會參與化解信訪糾紛?（17）
第三章 信訪事項的提出（18）
[關鍵字]信訪方式
23 信訪事項的提出有哪些方式?分別如何提出?（18）
24 對匿名信訪的行為如何處理?（18）
25 信訪人採用寫信形式反映問題，應當特別注意哪些事項?（19）
26 信訪人採用走訪形式反映問題，應當特別注意哪些事項?（19）
[關鍵字]信訪注意事項
27 信訪人提出信訪需要注意什麼?所提信訪事項不真實的有什麼後果?（20）
28 是不是上訪次數越多，去的部門越多，就越能引起重視?（20）
29 對違法鬧訪行為應如何處理?（21）
30 信訪人可否邊打官司邊上訪?（21）
31 信訪問題不經過地方分級辦理，可否直接到中央機關上訪?（21）
32 信訪人在信訪過程中禁止作出哪些行為?（22）
[關鍵字]向非行政機關提出的信訪
33 對立法機關、司法機關工作人員的職務行為能否提出信訪?（22）
34 哪些信訪事項應當向各級人民代表大會及其常務委員會提出?（23）
35 哪些信訪事項應當向人民法院提出?（24）
36 哪些信訪事項應當向人民檢察院提出?（24）
第四章 信訪事項的受理（25）
[關鍵字]受理機關
37 信訪事項的受理機關有哪些?其如何分工?（25）
38 各級人民政府信訪工作機構有權受理哪些信訪事項?（25）
39 各級人民政府工作部門有權受理哪些信訪事項?（26）
[關鍵字]受理後的處理
40 各級人民政府信訪工作機構收到信訪事項後應如何處理?（27）
41 信訪人直接向各級人民政府信訪工作機構以外的行政機關提出信訪事項的，如何處理?（28）
42 涉及兩個或者兩個以上行政機關的信訪事項有哪些?由誰受理?（29）
43 受理信訪事項的行政機關分立、合併、撤銷的。該信訪事項如何處理?（30）
[關鍵字]受理程式
44 信訪事項的受理程式是怎樣的?（30）
45 重大、緊急信訪事項如何處理?（31）
……
第五章 信訪事項的辦理和督辦（32）
第二部分 信訪實用查詢信息
第三部分 信訪相關法律政策檔案
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前言
應廣大讀者學習、了解法律，運用法律解決常見糾紛的需求，我們組織對相關法律問題有研究的專家編寫了此套叢書。本叢書出版目的在於幫助廣大讀者從法律政策的層面，比較準確地知悉國家對常見糾紛如何處理所持的態度，以及相關法律的具體規定。叢書名為“法律政策解答”，其中法律包含了法律、行政法規、行政規章、司法解釋等具有法律約束力的檔案，而政策主要是指各種政策性檔案，如通知、意見等，這些檔案尚未上升到法律高度，但是對相關問題作出規範且在實踐中需遵照實行。在實際的每個分冊中，法律和政策所占的比重有所不同，對於一些立法較為成熟的領域（如契約、擔保），主要是法律的內容；對於現行立法尚不夠成熟或細緻，還需由政策性檔案加以規範或細化的領域（如職工探親假、農村宅基地），則主要是政策的內容。
除個別分冊外，叢書各分冊均包括三個部分內容：第一部分為最新法律政策解答，選取各該領域最新、最核心的法律政策，以便於讀者理解的方式，通俗地作出解答。在問答編寫過程中，力圖以讀者關注的要點設問，並注重保持法律政策檔案的原意，除特別需要說明的地方外，儘量不加入編者的主觀意見。
