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信任五環
為什麼客戶就是不行動？ 為什麼客戶總是不相信？ 2.銷售的困惑
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供應鏈企業間信任研究：價值評判與建立
第一章 第二章 第三章
圖書信息 內容簡介 目錄 -
信任理論
西美爾的信任理論的出發點是互動。西美爾認為正是互動形成了人們之間的複雜關係，形成了社會。個人之間的互動是所有社會構成形成的起點。社會生活真實的歷史起源仍...
形成背景 內容 觀點 什麼是信任理論 -
信任力
概念定義：“信任力”是由管理學大師史光起創建的一種企業管理工作中套用的管理理念與方法工具。
概念闡述 打造一件信任的鎧甲 -
協作信任
協作信任，就是在協作中，相信對方的誠信並敢於託付。在這裡，誠信主要是指，除了在不可抗的情形下，協作者不會採取機會主義的行動。其核心是真正的誠信——克服了...
定義 性質 協作信任和信任的差異 協作信任的生產 套用 -
品牌信任
品牌信任（Brand Trust）的概念是由Howard和Sheth(1969)首次提出的，他們認為信任度是購買意向的決定因素之一。他們假設信任度與購買...
含義 研究展望 -
廣告信任度
廣告信任度的層次與測量1．“廣告信任度”的兩個層次與兩種內容廣告的信任度存在兩個層次。消費者雖然在一般意義上可能對廣告的信任度不高，但是可以對具有某些特徵的廣告(如信譽良好的企業廣告)產生信任。消費者信任廣告信息...
廣告信任度的層次與測量 廣告信任度形成的心理路徑 廣告信任度的個體影響因素 -
人際信任
人際信任是個體在人際互動過程中建立起來的對交往對象的言辭承諾以及書面或口頭陳述的可靠程度的一種概括化期望。
人際信任的基本類型 人際信任的特點 人際信任的影響因素 人際信任的測量工具 -
信任效應
在說服心理學、演講心理學、人際交往心理學、管理心理學等領域中，人們把由可信度高的信息所引起的信任行為的現象，稱之為信任效應。
什麼是信任效應 信任效應的產生原因 -
《信任的速度》
《信任的速度》是本可讀性很強的書里，史蒂芬·M·R·柯維為我們展示了信任的力量——這個往往被忽視，被低估，但卻“足以改變一切的力量”。這是一本突破性的書...
圖書信息 編輯推薦 內容簡介 媒體評論 精彩書摘
