“保姆奶奶”黃桂英（右）和被父拋棄的袁傑人物故事
已經雙目失明的黃桂英在撫摸袁傑的臉17年前，袁傑的父親袁文喻抱著剛出生倆月的她，登門請託黃桂英當保姆，看到袁傑瘦弱不堪奄奄一息的樣子，黃桂英心 疼了：這孩子如果沒人照顧可能就活不了！她把袁傑留了下來。沒想到，從此結下不解之緣。
袁傑9歲時，她的父親袁文喻突然“失蹤”，一去無影蹤。黃桂英和家人四處打聽找尋，一直杳無音訊。“你和她非親非故，何必幫人養孩子。”鄰居們的勸說沒能使黃桂英放棄朝夕相處的孫女。黃桂英說，這孩子沒爹沒娘，沒有親人，不能虧待了她。
從袁傑記事起，奶奶穿的都是舊衣服。“前年鄰居織了一條毛褲給奶奶，奶奶也是拿給我穿，雖然穿起來有點肥大，但是很暖和。2008年夏天，奶奶看到樓下垃圾桶里有一塊布，就撿來做了件衣服自己穿”。
黃桂英總覺得虧待了袁傑，總是說，袁傑從小到大，沒吃什麼好的，穿的是別人送來的衣服。身體好的時候，黃奶奶經常在外撿垃圾、撿瓶子賣，以貼補家用。近幾年，她身體大不如前，年老多病，高血壓、糖尿病發作。2010年眼睛又看不見了，生活更是艱難。
生活現狀
黃桂英最大的心病就是袁傑的戶口無法落實。袁傑上國中後，因為家庭和戶口問題心情不好，學習成績一落千丈，以至厭學、輟學了。“戶口問題耽誤了我的孫女啊。”她一說到這個話題就淚流滿面。她從來沒有因為生活困難的事找過社區居委會，卻為這個戶口跑過很多次。袁傑的戶口問題也引起有關方面的關注和重視，江岸區大智派出所已為她辦好了戶口。“保姆奶奶”捧著戶口簿高 興得流下了眼淚。已經雙目失明的她看不清袁傑的長相，只能靠撫摸袁傑的臉看她是否又瘦。
在得知“保姆奶奶”眼睛有問題後，武漢艾格眼科醫院白內障專科主任來到黃奶奶家中，為她進行眼部檢查，準備實行白內障手術。遺憾的是，黃奶奶的雙眼視神經已經萎縮，已無法治癒。
