相關事宜
投保人變更
一、服務內容
1、投保人相關信息的更正；
2、原投保人的身故、債權轉移(即原有的權利義務關係結束，如夫妻離異、養父母與養子女脫離撫養關係)等均可引起投保人變更。
二、申請人
投保人，如投保人身故，可以由其法定繼承人提出。
三、申請時間
保險契約有效期內任意時間
四、應備檔案
《保全作業申請書》、保險契約原件、投保人身份證明原件、新投保人身份證明原件、受託人身份證明原件(若委託他人辦理)
注意事項
1、更正投保人相關信息時需要投保人簽字；
2、變更投保人應由被保險人(或其法定監護人)、原投保人、變更後投保人的簽字同意，如原投保人身故、失蹤或其他特殊原因導致原投保人無法親筆簽名，需提供有關證明(身故證明或公安局證明或法院判決書)；
3、對於有投保人保障責任的險種，變更投保人時須填寫《健康告知書》且必須經過公司審核；
4、對於聯繫電話、收費地址、郵編、工作單位的變更，可以通過電話中心進行申請，無需填寫保全作業申請書；
5、變更投保人時應同時提供新投保人的相關信息，包括姓名、性別、身份證號碼、與被保險人關係、開戶行、帳號、戶名、收費地址等，同時說明變更的原因；
6、若投保人的姓名發生變更且保單採用銀行劃帳方式交納保費，則應提供新的開戶行、賬號、戶名。
被保險人相關信息的變更
一、服務內容
被保險人相關信息的變更
二、申請人
投保人
三、申請時間
保險契約有效期內的任意時間
四、應備檔案
《保全作業申請書》、受託人身份證明原件(若委託他人代辦)；如為身份證號碼、姓名、性別、出生日期的變更，還需提供投保人身份證明原件、被保險人身份證明原件和保險契約原件。
五、注意事項
1、投保人、被保險人必須在申請書上籤字同意(若為未成年人，則由其法定監護人簽字)；
2、聯繫電話、家庭住址、郵編、工作單位發生變更時，可以通過電話中心進行申請，無需填寫保全作業申請書；
3、由身份證、出生日期等變更引起的投保年齡變更，處理辦法見條款。
受益人變更
一、服務內容
1、變更身故受益人的相關信息；
2、更換身故受益人；
二、申請人
投保人或被保險人
三、申請時間
保險契約有效期內的任意時間
四、應備檔案
《保全作業申請書》、保險契約原件、投保人身份證明原件、被保險人身份證明原件、變更後受益人的身份證明原件、受託人身份證明原件(如委託他人辦理)
五、注意事項
1、投保人、被保險人必須在申請書上籤字同意(若為未成年人，則由其法定監護人簽字)；
2、受益人為數人時，變更時必須註明受益人姓名、身份證號碼、受益順序、受益份額等。未確定受益份額的，受益人按相等份額享有受益權；同一順序的受益份額之和為100%；
3、身故理賠後不得變更身故受益人；
4、若變更的是受益人的受益份額和與被保險人的關係，則無需提供受益人的身份證明原件。系、收費地址、郵政編碼、單位、聯繫電話、尋呼機號，如續期繳納保險費是通過銀行轉帳的，應提供開戶銀行及其帳號。
續期保費形式的變更
一、服務內容
續期保費或保全保費繳費形式的變更
二、申請人
投保人
三、申請時間
保險契約有效期內的任意時間
四、應備檔案
《保全作業申請書》、投保人身份證明複印件、受託人身份證明原件(如委託他人辦理)、戶名為投保人的銀行存摺複印件(變更為銀行劃款)
五、注意事項
1、投保人必須在申請書上籤字同意；
2、如變更為銀行劃款形式，則銀行劃款帳戶的戶名應為投保人姓名。
職業類別的變更
一、服務內容
保險單簽發後被保險人職業類別的變更
二、申請人
投保人
三、申請時間
保險契約有效期內的任意時間
四、應備檔案
《保全作業申請書》、保險契約原件、投保人身份證明複印件、受託人身份證明原件(若委託他人辦理)
五、注意事項
1、投保人必須在申請書上籤字同意；
2、對於費率與職業類別有關的險種，當被保險人的職業類別發生變更時，需依照職業分類表重新確定新的費率，並按照規則退還或補繳保費。
繳費方式變更
一、服務內容
1、繳費方式從期交(年繳、月繳)變更為躉繳；
2、繳費期間由長變短；
二、申請人
投保人
三、申請時間
1、保險契約第二年生效對應日前一個月或寬限期內，但均未繳納第二次保費；
2、保險契約第三年生效對應日前一個月或寬限期內，但均未繳納第三次保費；
四、應備檔案
《保全作業申請書》、保險契約原件、投保人身份證明原件、受託人身份證明原件(若委託他人辦理)。
五、注意事項
1、投保人必須在申請書上籤字同意；
2、對於分紅險種，我公司目前不受理此項業務。
