圖書信息
出版社: 企業管理出版社; 第1版 (2011年5月1日)平裝: 274頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7802557666, 9787802557666
條形碼: 9787802557666
尺寸: 23.6 x 17 x 2.2 cm
重量: 422 g
內容簡介
《低調做老闆:高效管員工》內容簡介：如果說低調是做領導必須堅守的一種原則，那么高效管人就是領導所追求的最大目標了。管理下屬是做領導的權力，而要實現高效就要下點功夫了。目錄
第一章 魅力馭人——低調內斂，高尚品質贏得更多追隨者低調是一種做人智慧
要正確地認識自己
寬容是老闆的美德
讓下屬心甘情願跟隨你
欣賞能力比你強的下屬
善於駕馭自己的情緒
低調源於務實的工作作風
第二章 放下身架——提升親和力，拉近你和員工的距離
放下你的“官架子
不放過任何一個“與民同樂”的機會
不迷信自己的個人魅力
多嘗試換位思考
虛心向下屬學習
不要吝嗇你的微笑
不要以為自己比別人高明
第三章 和諧溝通——攻心為上，讓員工口服心也服
管理者的耳朵比嘴巴重要
平等是溝通的前提條件
面對面的溝通最有效
讓員工把不滿說出來
讓別人聽得“懂”你的語言
批評下屬時注意說話的態度
抓住對方心理進行交談
第四章 知人善任——人盡其才，別讓千里馬去拉磨
知人才能善任
放在不同的地方，員工的缺陷也是一種美
大膽使用“怪才
給下屬發揮特長的舞台
能力第一，學歷第二
重用有情有義者
第五章 成功激勵——恩威並施，讓鍋里的水沸騰起來
賞罰分明激勵士氣
讚美就是最好的激勵
不要花錢買來“離心力
用斥罵鞭策個別員工進步
洞悉員工的需求，別讓你的“小恩小惠”變了味兒
激勵要因人而異
……
第六章 壓力管理——張弛有道，增強員工的戰鬥力
第七章 善於授權——敢於放手，給下屬讓開一條向前沖的路
第八章 兼聽則明——群策群力，培養員工的主人翁意識
第九章 寓情於管——情感就是指揮棒，發揮“糖衣炮彈”的威力
第十章 化解矛盾——以和為本，家和方能萬事興
第十一章 高效團隊——同心協力，把員工擰成一股繩
第十二章 精於培訓——給員工儲蓄力量，讓員工和公司一起成長
第十三章 留住人才——籠絡人心，打好反跳槽的攻堅戰
第十四章 績效評估——公平公正，不煮“大鍋飯
第十五章 管理誤區——發現陷阱，繞個彎子走
