內容簡介
《企業行銷風險管理》具體內容包括企業行銷風險管理概述、企業行銷風險識別、企業行銷風險衡量、企業行銷風險評價與預警、企業控制型行銷風險應對技術等。
該書可供各大專院校作為教材使用,也可供從事相關工作的人員作為參考用書使用。
目錄
第一章 企業行銷風險管理概述
第一節 行銷風險概述
一、風險的定義
二、行銷風險的定義及特徵
三、行銷風險的種類
第二節 行銷風險管理概述
一、行銷風險管理的定義
二、行銷風險管理的目標
三、行銷風險管理的程式
第三節 國內外行銷風險管理研究的理論、方法及其發展
一、國外行銷風險管理研究的理論、方法及其發展
二、國內行銷風險管理研究的理論、方法及其發展
第二章 企業行銷風險識別
第一節 行銷風險識別的概念、過程和方法
一、行銷風險識別的概念
二、行銷風險識別的過程
三、行銷風險識別的方法
第二節 風險清單分析法
一、風險損失清單
二、風險損失清單使用中需要注意的問題
第三節 風險源分析法
一、基本分析法
二、預先風險分析法
三、行銷風險問卷分析
第四節 標準化調查法
一、標準化調查法的步驟
二、標準化調查法的分類
三、標準化調查法的優缺點
第五節 財務報表分析法
一、資料來源
二、分析識別方法
三、財務報表分析法的優缺點
第六節 流程圖法
一、流程圖的類型
二、運用流程圖識別風險
三、流程圖的缺陷
第七節 因果圖法和事故樹法
一、因果圖法
二、事故樹法
第三章 企業行銷風險衡量
第一節 行銷風險衡量的概念、理論基礎和作用
一、行銷風險衡量的概念
二、行銷風險衡量的理論基礎
三、行銷風險衡量的作用
第二節 損失頻率和損失程度
一、機率的基本概念
二、損失頻率的估計
三、損失程度的估計
第三節 行銷風險衡量的方法
一、中心趨勢測量
二、變動程度的測定
第四節 損失的機率分布
一、離散型機率分布
二、連續型機率分布
三、二項分布
四、泊松分布
五、常態分配
第四章 企業行銷風險評價與預警
第一節 行銷風險評價概述
一、行銷風險評價的概念和特點
二、行銷風險評價的原則
三、行銷風險評價的意義
第二節 企業行銷風險評價的方法
一、行銷風險定性評價法
二、行銷風險定量評價法
三、行銷風險綜合評價法
第三節 行銷風險預警
一、行銷風險預警先行指標
二、捕捉行銷危機先兆
第五章 企業控制型行銷風險應對技術
第一節 控制型行銷風險應對技術的理論基礎
一、多米諾骨牌理論
二、能量釋放理論
三、多因果關係論
第二節 行銷風險迴避
一、行銷風險迴避的概念
二、行銷風險迴避常用的方法
三、行銷風險迴避的適用性
四、行銷風險迴避的優點與局限性
第三節 行銷損失預防
第四節 行銷損失抑制
一、應急計畫
二、行銷風險隔離
第六章 企業財務型行銷風險應對技術
第一節 運用衍生工具對沖行銷風險
一、對沖的含義
二、常見的對沖工具
第二節 行銷風險自留
一、將損失攤人經營成本
二、建立意外損失基金
三、借款
第三節 非保險行銷風險轉移
一、非保險行銷風險轉移的種類
二、行銷風險轉移的條件
第四節 保險
一、保險的概念
二、保險的職能
三、保險轉移風險應具備的條件
四、保險的代價
五、保險的選擇與購買
第七章 行銷戰略與策略風險防範
第一節 基於需求變異放大的行銷風險防範
一、需求變異放大現象產生的原因
二、基於需求變異放大的行銷風險防範策略
第二節 目標市場選擇的風險防範
一、市場區隔
二、目標市場策略選擇
三、市場區隔需注意的問題
第三節 新產品開發的風險防範
一、新產品的含義與新產品開發的風險
二、新產品開發的風險因素分析
三、新產品開發失敗的行銷原因分析-
四、新產品開發的風險防範
第四節 市場戰略實施的風險防範
一、市場滲透戰略
二、市場開發戰略
三、產品開發戰略
四、多元化經營戰略
第五節 市場行銷組合策略實施的風險防範
一、產品策略的風險防範
二、定價策略的風險防範
三、渠道策略的風險防範
四、促銷組合策略的風險防範
參考文獻