組織架構
第一章 組織架構和願景
第一節 有吸引力的夢想
第二節 有步驟的願景
第二章 組織架構原理
第一節 組織架構是什麼
第二節 組織架構有什麼用
第三節 組織架構怎么用
第三章 組織架構設計
第一節 文部和武部的分工
第二節 組織架構的上層建築
第三節 組織架構的平衡和監督
第四節 分步設計組織架構
第五節 各部門架構設計
第六節 集團公司的架構設計
第四章 分子公司和戰區圖
第一節 分子公司股權分配
第二節 分子公司設立
第三節 戰區圖劃分
第四節 高管人員的使用與激勵
第五章 案例附錄
第一節 洗衣店的組織架構，清晰願景與規劃
第二節 包裝廠的部門分工，職責下放，解放老闆
第三節 二手房門店的戰區劃分，把蛋糕做大
第四節 分子公司擴建，小肉雞變成金鳳凰之路
第五節 家族企業的戰區圖制定，激活高管人才
第六章 組織架構圖示例
第一節 工業品行業組織架構圖示例
第二節 快消品行業組織架構圖示例
第三節 服務業行業組織架構圖示例
第四節 代理業行業組織架構圖示例
工作分析
第一章 工作分析原理
第一節 工作分析是什麼
第二節 工作分析有什麼用
第三節 工作分析的流程
第四節 工作分析的套用
第二章 工作分析的方法
第一節 工作分析有哪些方法
第二節 工作分析表填寫
第三節 工作分析表的修訂
第四節 常用崗位的工作分析展開
第三章 案例附錄
第一節 足療連鎖店的工作分解，解放老闆
第二節 諮詢服務公司的分工合作，責任到崗
第三節 保全服務公司的保全分級制，分級出效益
第四節 英語培訓學校的業務人員要求，人崗適配
第四章 附錄：工作分析表樣板
第一節 高管類崗位
第二節 人力資源類崗位
第三節 財務類崗位
第四節 行銷類崗位
第五節 其他類崗位
績效管理
第一章 績效管理
第一節 績效管理是什麼
第二節 績效考核有什麼用
第三節 績效考核的原則
第四節 績效考核如何看展
第二章 業績考核
第一節 目標績效考核
第二節 職能績效考核
第三節 績效指標庫建立
第四節 KPI指標選擇
第三章 行為考核
第一節 紀律考核
第二節 品行考核
第三節 行為考察注意事項
第四章 績效考核開展
第一節 生成績效考核表
第二節 績效考核推行和評分
第三節 績效與薪酬
第四節 不同類型人員考核特色
第五節 年底考核
第五章 案例附錄
第一節 金融公司的績效考核探索之路
第二節 足療企業的績效考核，考核出效益
第六章 參考資料
第一節 總監級績效考核表示例
第二節 經理級績效考核表示例
第三節 員工級績效考核表示例
薪酬管理
第一章 薪酬管理
第一節 薪酬是什麼
第二節 薪酬管理是什麼
第三節 要避免的薪酬模式
第四節 薪酬設計的原則
第五節 薪酬設計的步驟
第二章 如何設計崗位薪酬標準
第一節 薪酬委員會和工作分析
第二節 崗位價值評估
第三節 分層級
第四節 選取標桿崗位計算層級薪酬
第五節 設定年薪和月薪
第六節 設定月薪五級工資
第七節 設定固定工資、績效工資
第三章 行銷組織薪酬設計
第一節 行銷人員底薪設定
第二節 首次業務全額提成法，批量產生新顧客
第三節 相對薪酬法，PK點燃激情
第四節 菲爾德一，讓業績爆炸增長
第五節 菲爾德二，用幹部挖潛業績
第四章 其他人員薪酬設計
第一節 高管月度季度年度五級工資制
第二節 客服人員薪酬設計
第三節 財務人員薪酬設計
第五章 案例附錄
第一節 培訓學校的困局破解
第二節 包裝印刷企業的再次騰飛
第三節 目標衝刺，中介公司起死回生
第四節 化妝品代理公司的渠道挖潛之路
第五節 製藥公司高管的目標責任制
招聘管理
第一章 人員招聘管理
第一節 什麼是招聘
第二節 招聘有什麼用
第三節 招聘中常見的誤區
第四節 招聘中應該做到什麼
第五節 如何打造企業招聘系統
第二章 不同行業的用人之道
第一節 不同行業的發展關鍵
第二節 不同行業的用人思路
第三章 招聘準備與管理
第一節 用人的五重境界
第二節 招聘與行銷
第三節 招聘計畫
第四節 招聘渠道
第五節 招聘前準備
第四章 結構化面試
第一節 結構化面試概述
第二節 簡歷標竿設定
第三節 價值需求測評
第四節 經驗面試
第五節 行為面試
第六節 文化匹配度
第七節 其它的招聘辦法
第五章 招聘錄用及評估
第一節 崗位招聘程式
第二節 人員甄選錄用
第三節 招聘評估
第六章 參考資料
第一節 崗位簡歷標竿標準參考
第二節 崗位經驗面試參考表
培訓管理
第一章 培訓系統說明
第一節 培訓是什麼
第二節 為什麼要培訓
第三節 培訓中的常見誤區
第四節 培訓怎么做
第二章 企業培訓開展
第一節 企業文化培訓
第二節 企業流程培訓
第三節 新員工培訓
第四節 晨會培訓
第三章 培訓管理
第一節 培訓風險防控
第二節 培訓成果轉化
第三節 培訓需求分析
第四節 培訓計畫和預算制度
第五節 培訓實施控制
第六節 培訓效果評估
第四章 參考資料
第一節 業務禮儀示例
第二節 新員工培訓示例
生涯規劃
第一章 職業生涯規劃
第一節 職業生涯規劃是什麼
第二節 職業生涯規劃有什麼用
第三節 職業生涯規劃如何設計
第二章 人力資源規劃
第一節 人力資源規劃
第二節 人力資源預測
第三節 人力資源計畫
第三章 企業職業生涯規劃設計
第一節 生涯規劃通道圖
第二節 各類型人員晉升標準
第三節 績效評價表
第四節 管理人員評價表
第五節 晉升原則和注意事項
第六節 較難晉升崗位處理
第四章 個人職業生涯規劃
第一節 個人生涯規劃辦法
第二節 個人生涯規劃幫助工具
