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企業社交化是將企業內部社交網路引入到企業管理中，以實現企業內部員工間高效、透明、便捷的溝通與協作的雲時代企業。建立企業社交化將是未來的企業核心競爭力的關鍵。它不是一個時髦的空洞概念，而是一個有真正套用潛力的未來管理利器，它能夠讓組織，也包括企業獲得真正的競爭力。簡介
隨著社交網路的興起，特別是高速發展的Facebook成功上市，一躍成為全球市值第一的網際網路公司後，這種以現實社會關係為基礎的網路社交正逐步替代傳統社交，來滿足人類這種社會性動物的各種交流需求，“全線社交”的網路時代已然來臨。社交網路在改變人們生活方式的同時，也正在以更加自然的方式向工作崗位延伸過渡。因此，企業轉型越來越多的顯現出一個明顯的特徵，那就是社交化。社交化企業利用網路協作的便利性，打開辦公室的大門，實現企業內部員工間的零距離交流，打破層級障礙、部門障礙，實現信息的360度流轉，決策者可以在第一時間盡覽公司的所有動態，確保了決策的及時、正確、可靠。員工也可以隨時隨地與同事、管理者分享並討論工作話題。
企業社交化的意義
十屆人大常委會副委員長許嘉璐指出，“我發現中國很多企業無意中所靠攏的對象是我們幾千年來行之有效的，而我們有的企業只有30多年歷史，我們的醒悟晚但快，一下就找到了中國傳統文化中的優秀成份，因此對於中國企業的文化轉型，我充滿信心。”他以金蝶企業微博為例，這種交流平台把企業的老總、高管、團隊與基層員工的關係改變了，把傳統的西方企業管理中的主僕關係改變成了兄弟姐妹的關係，而這一點又正是中華傳統文化的精髓所在。“這就可能形成每個員工在正道上走，實現個人的夢想，而這種夢想又是和整個社會共享的、互通的，這樣就可以集成企業的夢想、國家的夢想。”沃頓商學院管理學教授南希·羅斯巴德(Nancy Rothbard)表示，社交網路融入辦公室文化將為企業組織結構帶來“重大”意義。羅斯巴德正在研究人們如何在網上平衡個人化與職業化形象的課題。她表示，“社交網路的益處是為人們創造了交流的機會，然而，它同時還是一種不同於線下交流的全新方式。社交網路的優勢在於，它的確能夠形成一個社區交流的網路，增進大家對事件的了解、意識和知識，使人們之間產生一種親密感，並增加彼此間的信任與親近度。”
