企業社交網路

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企業社交網路是把目前成熟的社交網路運用到企業組織中,讓企業內部的員工能夠通過類似社交網路的方式進行工作和自我管理,以實現企業內部員工間高效、透明、便捷的溝通與協作。

企業社交網路簡介

美國著名未來學家約翰奈斯比特曾經說過:“未來的競爭將是管理的競爭,競爭的焦點在於每個社會組織內部成員之間及其與外部組織的有效溝通上”。
在當前日益激烈的商業競爭環境中,現代企業需要以最快的速度應對複雜的市場需求,最大限度地發展和利用各種商務關係,無縫地銜接各種業務流程……與此同時,商業體系卻越來越複雜,工作方式越來越具有流動性和移動性,客戶越來越分散,上、下游夥伴的聯繫越來越緊密,但地理位置卻越來越分散……這無疑對企業實時、有效的溝通與協作提出了更高的要求。
隨著近年來網際網路技術與套用的快速發展,尤其是移動網際網路、SNS、雲計算的發展與套用,以及由國際Twitter、Facebook,國內開放式微博等一系列SNS社交網路所引發的SNS社交熱,開始在企業信息化中得到套用。“企業社交網路”、“企業社交”、“社交化企業”的概念也應運而生。在此基礎上,國外Yammer以及國內的金蝶已推出了企業社交網路。

企業社交網路平台

UU企業社區

UU企業社區是目前國內最成熟的企業社交網路平台,其所提供的“Facebook+Yammer+ERP”的企業社交模式,是當前中國乃至全球最完整的企業社交模式。在社會化網路架構基礎上,融合企業2.0理念。通過企業社區實現企業與企業、企業與人、人與人的溝通、協同、交易等社會化商業活動;通過企業空間幫助企業建立全新的以人為中心的社交管理模式,實現更加高效、透明、便捷的溝通與協作;通過套用中心(APP Store)聚合眾多ISV,為企業和個人提供管理、電子商務、全員協同、客戶互動、社會化行銷等方面的雲套用服務。把眾多企業、組織、個人的資源高效聚合,構建出社會化企業全新的商業和運營模式,打造出高客戶價值的企業社交平台。

金蝶微博

金蝶微博是以企業為核心構建的安全、獨立、私密的社會化網路服務平台。金蝶微博作為國內最大的企業社會化網路服務平台,致力於在企業社會化網路的深刻商業變革中為企業提供信息互動的競爭優勢,使需要協作的員工更方便、有效的進行交流與分享,降低企業溝通成本,提高工作效率,凝聚專業知識工作者和遠程同事。

社交企業

社交企業是國內市場份額第一的企業社交網路平台。“社交企業”基於雲計算2.0技術,既是全新的一款協作應用程式,也是構建協作應用程式的社交管理平台。它集企業微博、即時通訊工具、OA、CRM等企業軟體於一體,在平台中員工可以分享心得、交流溝通、傳遞檔案、查閱信息、遞交審批,是一款完全取代傳統OA的新一代企業社交管理平台。

Yammer

Yammer是2008年9月推出的一個企業社會化網路服務,但隨著Yammer平台上功能和應用程式的逐漸增多,讓Yammer不再僅是一個通信平台。這些新的應用程式包括投票、聊天、活動、連結、主題、問答、想法等等。它提供的Activity Feed(活動源)可以聚契約事們在所有企業應用程式中的活動,而且用戶還可以對內容進行關注。

Linkwedo

Linkwedo致力於做“高回響、高要求”的企業全面經營管理工具。藉助移動端和網際網路套用,獨創的信息展現方式——活動流,簡單易用,用靈活的活動流來驅動工作執行和企業管理。抓住了工作場景中“人-事情-時間”這三個要素。提供泛項目化的管理工具和強大的信息分類整理功能,為企業提高執行力提供了切實可行的方法。

企業社交網路的優勢

1、卓有成效工作

能更有成效的和同事聯繫,即使是不同的組織和地域範圍的同事也能馬上找到並且幫助彼此;可以輕鬆地了解同事們正在談論和進行的最新工作和話題,同事們更加了解彼此的任務,可以有效減少重複的工作和獲取更多的資源;可以通過手機等智慧型終端上的金蝶微部落格戶端隨時和多位同事保持聯繫,溝通工作中發生的任何情況;

2、改善工作氛圍

打破公司層級及部門邊界,通過自由、開放的信息共享,營造相互協作的公司文化;任何人可以用微博記錄下創意和想法,更容易得到關注和採納,建立企業影響力;可以清楚的了解合作人的背景資料和關注話題,輕鬆的建立良好的人際關係;

3、高效安全溝通

比郵件溝通更實時、快速、簡練,不像郵件那么正式,避免在電話和長篇郵件中浪費時間;信息可以被開放檢索,不會被埋沒在某人的收件箱裡,即使你不知道這個問題該問誰,你都可以通過檢索快速得到答案;通過小組開展團隊討論而不會騷擾到他人,使用的人越多越方便,同時這些信息不會傳出你公司以外的網路。

企業社交網路的意義:

十屆人大常委會副委員長許嘉璐指出,“我發現中國很多企業無意中所靠攏的對象是我們幾千年來行之有效的,而我們有的企業只有30多年歷史,我們的醒悟晚但快,一下就找到了中國傳統文化中的優秀成份,因此對於中國企業的文化轉型,我充滿信心。”他以金蝶企業微博為例,這種交流平台把企業的老總、高管、團隊與基層員工的關係改變了,把傳統的西方企業管理中的主僕關係改變成了兄弟姐妹的關係,而這一點又正是中華傳統文化的精髓所在。“這就可能形成每個員工在正道上走,實現個人的夢想,而這種夢想又是和整個社會共享的、互通的,這樣就可以集成企業的夢想、國家的夢想。”
沃頓商學院管理學教授南希·羅斯巴德(Nancy Rothbard)表示,社交網路融入辦公室文化將為企業組織結構帶來“重大”意義。羅斯巴德正在研究人們如何在網上平衡個人化與職業化形象的課題。她表示,“社交網路的益處是為人們創造了交流的機會,然而,它同時還是一種不同於線下交流的全新方式。社交網路的優勢在於,它的確能夠形成一個社區交流的網路,增進大家對事件的了解、意識和知識,使人們之間產生一種親密感,並增加彼此間的信任與親近度。”

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