內容簡介
危機預防是最好的危機管理。企業危機信息預警機制的研究旨在減少企業危機發生的突然性和意外性,爭取防患於未然。《企業危機信息預警機制研究》介紹了危機信息預警的基本理論與基本概念,著重分析了信息預警中的信息收集、信息分析方法及相關案例,並根據影響企業危機的多種因素,建立了一個“防護傘”模式的信息管理框架。《企業危機信息預警機制研究》首次提出了危機信息預警能力概念,建立了一套評價指標,並以實證方式進行了權重測定。《企業危機信息預警機制研究》是國內系統研究危機預警的信息管理方面的著作,具有新穎性、實用性等特色。《企業危機信息預警機制研究》適用於企業管理人員等實際工作者,也可以作為高等院校教師、學生的參考資料,也適用於對危機管理感興趣的廣大讀者。
作者簡介
鄭德俊,男,1968年12月生,安徽天長人,2006年南京大學信息管理系博士畢業,江蘇省2006年度“青藍工程”優秀青年骨幹教師培養對象,現為南京農業大學信息管理系教師。主持或參與多項科研課題的研究,發表過多篇學術論文。
圖書目錄
第一章緒論
第一節企業危機信息預警研究的必然性
第二節企業危機信息預警的研究述評
第三節企業危機信息預警的支持理論
第二章企業危機信息預警流程基本分析
第一節企業危機的內涵分析
第二節企業危機與企業生命周期關係分析
第四節企業危機信息與危機預警關係分析
第五節企業危機信息預警活動的流程
第三章企業危機信息的收集與監測
第一節企業危機的影響因素與信息蒐集途徑
第二節企業危機信息的主要蒐集方法與技術
第三節基於媒體監測的危機信息收集案例
第四章企業危機信息的分析與預測
第一節企業危機信息分析的基本框架
第二節企業危機信息分析的幾種主要方法
第三節企業危機預警指標與危機預測模型分析
第四節基於案例推理的企業危機信息預測技術分析
第五節以綜合集成方法進行危機判別的探索
第五章企業危機信息預警機制綜合框架
第一節企業危機信息預警活動的組織需求
第二節企業危機信息預警的技術集成
第三節企業危機的信息預警體系與生態化培育
第四節企業危機信息預警的偏差控制
第六章企業危機信息預警能力評價
第一節企業危機信息預警能力評價的要素與原則
第二節企業危機信息預警能力評價的方法與模型
第三節企業危機信息預警能力評價指標體系構建
附錄
附錄一 企業危機預警調查問卷
附錄二 MTBXY危機調查問卷部分主要問題列舉
附錄三 危機信息預警能力評價指標權重測定的判斷矩陣匯總表
主要參考書目
後記
……