基本信息
開 本：880×1230
頁數字數：308/363千
內容簡介
本書分三部分：第一部分是人民調解工作問答。內容包括人民調解的概念和特徵及與其他糾紛解決方式的區別與銜接，人民調解制度的發展歷程，人民調解工作的意義與作用；人民調解委員會的法律地位、工作原則、設立與組成及其工作制度和工作方式；人民調解員的產生、條件和行為規範，調解技能的提高及調解員隊伍素質建設；人民調解的啟動和實施；人民調解協定的性質、製作、履行及回訪；對人民調解工作的指導和保障；民間糾紛的性質、類型、特徵、預防與化解；人民調解相關文書格式製作和參考等，通過問答方式對人民調解進行了全景式介紹；第二部分是人民調解工作相關法律知識問答。內容包括憲法知識、民法基礎知識、契約法知識、物權法知識、侵權法知識、事故責任法律知識、婚姻家庭法律知識、勞動法律知識、物業管理法律知識、城市房屋徵收與補償法律知識、農村常用法律知識等，亦通過問答的方式全面展現人民調解員開展工作必要的法律知識；第三部分是人民調解工作的方法與技巧。該部分結合馬克思主義的方法論、心理學的相關規律以及實踐中人民調解工作的經驗，提煉、總結出人民調解工作的若干方法和技巧，並以具體的案例進行生動地闡釋，通俗易懂，貼近實際，便於直接啟發和指導調解工作。
目錄
第一部分 人民調解工作問答
第二部分 人民調解工作相關法律知識問答
第三部分 人民調解工作的方法與技巧
