內容提要
跨入新世紀,經濟全球化、技術進步和消費者地位的提升等使得企業的外部經營環境變化越來越快。很多企業管理的研究者與實踐者們都有一個共識:不確定性是企業所面臨的新競爭環境的主要特徵。以不確定性為特徵的競爭環境向企業提出了新的挑戰,企業如何應對這一挑戰呢?企業管理的研究者和實踐者們不約而同地將目光投向了人力資源。例如,核心能力理論認為,企業在本質上是一個能力體系,能力是能夠為人們共同感受到的智力資本,它包括人力資本、結構資本和顧客資本;組織變革理論認為,有效的溝通是一種重要的組織資源,組織內群體之間、個... [顯示全部]
圖書目錄
第1章 人員培訓與開發概述
學習目標
1.1人員培訓與開發的概念與實質
1.2人員培訓與開發的作用
1.3人員培訓與開發的目標和原則
1.4人員培訓與開發的流程
1.5我國企業人員培訓與開發存在的問題
1.6人員培訓與開發的發展歷程與發展趨勢
案例
本章 小結
關鍵概念
課堂討論題
第2章 戰略性人員培訓與開發
學習目標
2.1戰略性人員培訓與開發的內涵
2.2人員培訓與開發戰略的制定程式
2.3人員培訓與開發戰略和企業戰略
2.... [顯示全部]