會員級別規則
| 會員級別 | 成長範圍 | 會員有效期 |
| 註冊會員 | 無 | 永久有效 |
| 銅牌會員 | 0-1999 | 永久有效 |
| 銀牌會員 | 2000-9999 | 會員有效期1年，1年後扣除1000成長值 根據剩餘成長值重新計算級別 |
| 金牌會員 | 10000-29999 | 會員有效期1年，1年後扣除4000成長值 根據剩餘成長值重新計算級別 |
| 鑽石會員 | 30000-無上限 | 會員有效期1年，1年後扣除10000成長值 根據剩餘成長值重新計算級別 |
舉例：會員小A在2013年2月1日升級為金牌會員，截止至2014年1月31日總成長值為20000，此時扣除4000成長值，剩餘成長值為16000，系統根據剩餘成長值重新判斷會員小A為金牌會員，有效期為1年。
會員特權
新版會員級別享有的服務
| 會員特權 | 註冊會員 | 銅牌會員 | 銀牌會員 | 金牌會員 | 鑽石會員 |
| 自營免運費 | 滿99元免運費 | 滿99元免運費 | 滿99元免運費 | 滿99元免運費 | 滿99元免運費 |
| 售後運費 | 單免 | 單免 | 單免 | 單免 | 雙免 |
| 評價獎勵 | 無 | 10京豆 | 20京豆 | 30京豆 | 40京豆 |
| 會員特價 | 無 | 銅牌會員價優惠 | 銅牌、銀牌會員價優惠 | 銅牌、銀牌、金牌會員價優惠 | 全部會員價優惠 |
| 生日禮包 | 無 | 無 | 可享 | 可享 | 可享 |
| 專享禮包 | 無 | 無 | 無 | 金牌禮包* | 鑽石禮包* |
| 裝機優惠 | 無 | 無 | 無 | 可享 | 可享 |
| 貴賓專線 | 無 | 無 | 無 | 無 | 可享 |
| 免運費券 | 無 | 無 | 無 | 無 | 每月6張 |
*金牌、鑽石會員有機會獲取此類禮包
會員禮包
生日禮包
1.京東銀牌、金牌和鑽石會員有機會得到生日禮包。
2.會員獲得生日禮包需驗證手機號碼。
3.一個自然年內只能領取一次生日禮包，生日禮包有效期為15天，會員生日前7天開始發放。若有效期內未領取，不再補發生日禮包；一個自然年內已領取過生日禮包的會員，後期修改生日也無法再次獲得生日禮包；生
日禮包自2014年9月18日起開始發放，生日日期在9月26日之前的會員不再補發生日禮包。
4.企業用戶不在生日禮包發放範圍內。京東銀牌、金牌和鑽石會員有機會得到生日禮包。
5.生日禮包在會員俱樂部首頁中的【我的禮包】區域進行領取。
專享禮包
專享禮包：每月金牌和鑽石會員有機會獲得的禮包。
1.發放對象：上月25日當天會員級別為金牌、鑽石的會員；
2.領取時間：每月1日-15日領取，專享禮包在會員俱樂部首頁中的【我的禮包】里進行領取，禮包中的優惠券有效期截止當月15日。
雙會上線
為了進一步爭奪用戶，電商通過自身的布局，還在會員體系中拉入了新夥伴加入。本周三，山姆與京東同時宣布推出限時“雙會籍首發”活動，參與活動的用戶將同時享受到京東PLUS會員和山姆會員的各項權益。即日起至11月12日期間，消費者可以人民幣359元獲得原價409元的京東PLUS與山姆會員的雙會籍，即可享受京東PLUS和山姆會員的專屬權益，此外，還可獲得價值1800元的山姆及京東的入會禮，包含山姆價值220元的Member'sMark明星商品、330元山姆線上線下禮券等。
對此，山姆會員商店電子商務、會籍及市場部副總裁陳志宇表示：“山姆和京東PLUS是兩家的會員制零售商，‘雙會籍首發’是我們在會籍推廣方面的一次嘗試，旨在讓更多消費者認識會員制零售，並體驗會員經濟的優勢。藉助京東強大的物流配送體系，我們可以讓更多消費者體驗山姆的高品質商品和服務。今後我們會不斷加深與京東的合作，結合各自在電商和零售領域的優勢，為更多消費者提供更豐富的高品質商品。”
京東集團副總裁韓瑞表示：“隨著消費升級趨勢明顯，用戶需求更加個性化、差異化，用戶付費享受差異化服務的意願日趨強烈。而高品質的服務本身就是一種可以用來消費的服務型產品。這次我們推出的雙會籍讓京東PLUS的用戶權益更加豐富，消費者除了享受京東網上的優質商品和服務之外，還能享受線下實體購物的優質體驗。京東此次聯合山姆開展的‘聯合會籍’活動，突破了以往會員權益圍繞在京東站內的購物場景，是符合消費主權時代‘場景多元化’特點的一次創新探索，相信能夠更好地滿足京東和山姆雙方用戶的消費需求。”
