互聯星空一點通關產品和服務
一點通”解決用戶登錄步驟繁瑣的問題付費方式、帳單查詢、使用方法等方面和普通登錄方式完全一致互聯星空一點通特點
快捷：無需輸入帳號密碼,滑鼠一點立即通
方便：無需牢記長長的ADSL帳號和密碼
安全：根據上網IP和連線埠識別用戶身份
常見問題
1、我能使用“互聯星空一點通”嗎？
只要您是中國電信ADSL家庭寬頻用戶，並且當地開通一點通功能，在家使用互聯星空，即可使用“互聯星空一點通”功能。
寧夏、浙江省還暫未開通。暫未開通的省份用戶，可以採取第二種登錄方式進行登錄。
您如果點擊互聯星空一點通登錄失敗，可能的原因如下：
a)您不是中國電信ADSL用戶。
b)您所在省或所在地市暫未開通互聯星空一點通功能。
c)您不是在家中通過ADSL上網。
請您採用第二種方式再次登錄。
2、用戶如何使用“一點通”來消費互聯星空的服務？
用戶使用自己的ADSL帳號成功上網後，打開互聯星空首頁，選擇“登錄”並點擊按鈕就可消費互聯星空的服務。
用戶也可以直接點播節目，此時將出現登錄提示框，再按照以上步驟操作即可。
3、一點通的安全快捷方便優點具體體現在哪裡？
安全——根據上網IP和連線埠識別用戶身份，別人無法盜用；
方便——無需牢記長長的ADSL帳號和密碼；
快捷——滑鼠一點立即通，無需再次鍵盤輸入帳號、密碼、驗證碼、無需等待。
4、使用“互聯星空一點通”要收費嗎？
使用互聯星空服務和其他互聯星空合作夥伴的網上套用服務必須先登錄，用互聯星空一點通登錄可完成直接用戶登錄，不需要收費。如果是網上收費服務，在您使用時會另外彈出收費確認視窗，在您點擊“確定”同意後才會進行計費。
5、使用“一點通”訂購互聯星空收費產品還有提示信息嗎，會不會在用戶不知情的情況下扣費？
用戶使用一點通登錄互聯星空後，若訂購產品，將出現該產品的名稱、收費模式、資費標準等信息，待用戶按了“確定”以後才開始計費，這一點和普通用戶登錄的提示信息一致，是不會在用戶不知情的情況下扣費的。
6、使用“一點通”登錄和普通登錄方式時，在查詢帳單、付費方式等方面有何區別？“互聯星空一點通”是專門解決用戶登錄步驟繁瑣的問題，使用一點通登錄後在付費方式、帳單查詢、使用方法等方面和普通登錄方式完全一致。點擊互聯星空頁面上的“我的星空”即可進行查詢帳單等。
7、我對互聯星空的消費金額或者對互聯星空一點通的使用還是有疑問怎么辦？您可以撥打中國電信客服熱線10000號進行查詢，也可以網上留言給客服人員為你解答。
