醫院創立之時由外籍修女大嬤嬤任院長,實行家長式管理。1 947年醫院設立董事會,實行醫師院長制。1951年1月醫院被中國救濟總會杭州I市分會接管,其後多次變更,最後直屬杭州市衛生局管轄。醫院的創立,為西醫在杭州的發展奠定了基礎。醫院成立之初,除設立頭等病房、普通病房、免費病房外,還設有海星幼稚園、海星女子中學、味增爵國小、仁愛高級護校。建國初期,醫院為政府接管,聘王歷畊為院長後,群賢畢至,醫院學術氛圍空前活躍,聲名鵲起,直到1 965年,醫院穩步前進。十年浩劫,醫院遭受破壞,醫務人員仍竭盡全力,救治病人。整頓恢復時期,醫院大力提倡中西醫結合,堅持中西醫查房、中西醫診斷、中西醫治療,奠定了醫院中西醫結合基石。醫院此時開展了省內最早腎臟移植手術。1 995年成為全國首家通過評審的三級甲等中西醫結合醫院。
醫院秉承“特色興院、中西結合”的辦院思想,現為全國重點中西醫結合醫院建設單位;浙江省中西醫結合“名院”建設單位;風濕免疫科、不孕不育科為國家“十一五”中西醫結合重點專科建設項目;結核科、肝病科為國家中西醫結合傳染病臨床基地。
醫院現由8名國家及省市名中醫、1 8名博士生、1 1 3名碩士生領銜,擁有高級職稱醫護人員200餘名,在職職工1000餘人,醫院共有31個臨床科室,核定床位1 000張,年門診量80萬人次,年出院2萬人次。醫院堅持以人為本的服務理念,提供八項免費服務措施,全年實行無節假日、無雙休日醫療服務,浙江省、杭州市“醫保”定點醫院,浙江省、杭州市綠色醫院。醫院通過lS09000和lS014000認證。