公司簡介
作為國家“一五”期間156項重點工程之一的哈爾濱東安發動機(集團)有限公司,隸屬於中國航空工業集團公司,成立於1948年,是以生產航空輕型動力及其衍生產品、直升機傳動系統、航空傳動部件等機械加工產品、工業燃氣輪機發電機組、航空機電類產品、鋁鎂合金鑄造和模具產品為主的高科技企業集團。
在60餘年的發展歷程中,公司創造了第一台渦輪軸航空發動機、第一台渦輪螺旋槳航空發動機等八個“新中國第一”產品,目前已累計修理、研製、生產了數十個機種15000多台套航空發動機、9000台套直升機傳動系統,成為我國航空發動機、直升機傳動系統的專業化研製生產企業,是我國航空工業支柱企業之一。
為實現“兩融、三新、五化、萬億”的戰略目標,公司秉承“航空報國,強軍富民”的宗旨,踐行“敬業誠信,創新超越”的理念,不斷提升企業核心競爭力:構建了國內一流的製造體系,擁有鎂鋁鑄造、齒輪加工、熱表處理、理化計量等方面的高、精、尖設備及技術,培養造就了一流的人才隊伍,形成了較強的自主研發能力和獨特的技術優勢。為加快國際化的步伐,公司與加拿大普惠公司、法國歐直公司及透博梅卡公司、美國霍尼韋爾及GE公司等國際知名企業廣泛開展了合作。
天道酬勤,公司先後多次榮獲國家、行業和地方授予的各種榮譽稱號,榮獲“全國五一勞動獎狀”、“全國文明單位”、“全國綠化模範單位”、“全國企業文化建設優秀單位”、“中國文化管理十佳單位”、“全國質量文化建設示範單位”、“中國優秀誠信企業”、“全國質量效益型先進企業”等榮譽稱號。
文化理念
作為中國航空工業集團的一部分,中航工業哈爾濱東安發動機(集團)有限公司牢記“航空報國,強軍富民”這一集團宗旨,以航空報國為崇高使命,以強軍富民為不懈追求;秉承“敬業誠信,創新超越”的集團理念,將敬業誠信作為立業之本,將創新超越視為發展之魂;與中國航空工業集團的其他成員協力,力爭實現將中航工業集團建設成為具有國際影響力的世界級大企業集團這一集團願景。
東安集團之歌
《共舞藍天》
由張宏光作曲,韓磊演唱。
服務宗旨
中航工業哈爾濱東安發動機(集團)有限公司擁有一支專職售後服務隊伍(售後服務部),並由專職人員負責產品售後服務工作,售後服務工作已經實現程式化、制度化、標準化。長期以來,售後服務部門牢固樹立顧客至上的服務意識,嚴格服務標準,實施規範化服務,通過高品質、高效的服務滿足顧客的需求,通過紮實的工作超越顧客期望,時刻以顧客為觀注的焦點,不斷改進工作方法,更新服務理念;不斷提高員工效率,培育一支高素質的員工隊伍進行客戶間的有效溝通;認真處理來自客戶的任何建議與反饋,以顧客滿意為宗旨,持續提升產品、深化服務,致力於長期的顧客滿意,實現服務管理的持續改進,努力追求產品性價比和服務的完美結合。