中康健購介紹
中康健購(北京)電子商務有限公司。採用電子化、信息化的手段,利用網際網路技術在企業和消費者間構建銷售通路,將國內外優質的健康品、化妝品、家庭醫療器械等產品介紹給中國消費者,改善中國消費者的健康狀態、提升中國消費者生活品質。
中康健購的經營宗旨(Mission)是:為消費者提供優質平價營養健康產品和個性化健康養生方案。通過集成網際網路(Internet)、計算機電話集成(CTI)、客服呼叫中心(CallCenter)、客戶資源管理系統(CRM)等科技平台,建立專業客服團隊、營養與醫學專家團隊,整合媒體資源,為消費者提供及時的健康養生諮詢、優質平價營養健康產品調理的個性化服務。
中康健購網憑藉專業化的產品選擇實力,不斷率先從國內外知名生產企業引進多種健康產品。我們始終認為:健康產品中最重要的成分是“質量”。中康健購網執行嚴格的經銷商、廠家選擇標準。對國內的健康保健品必須具有和產品銷售說明相符的備案信息,生產企業必須出具相關的生產資質證明材料,對於進口產品必須要符合諸如美國FDA、NNFA或NSD等各類機構的嚴格要求,並獲得相關的檢驗證書,必須出示中國進出口檢驗檢疫衛生許可證。
中康健購經營理念
中康健購網在業界首家大膽提出“正品保證,假一賠十”的承諾:所有商品都保障正規渠道來源,所有產品資質批號公開查閱,接受用戶監督。專門設立服務監督及正規產品查詢熱線,為大家提供保健品的資質查詢、違法、違規保健品舉報等服務。
今天,人們對健康越來越關注,保健相關的食品及用品也日益受到社會廣泛監督。從成立伊始,中康健購網就堅決杜絕銷售違法、違規、假冒偽劣的保健產品,在“保健食品國家審批准入制”原則下,堅持“貨真價優”的原則,在消費者心目中樹立了良好的形象。
註:保健食品,是指表明具有特定保健功能的食品,即適宜於特定人群食用、具有調節機體功能、不以治療疾病為目的的食品。(《保健食品管理辦法》(1996年3月15日 中華人民共和國衛生部令第46號發布))
健康是生命的基石,中康健購網致力於通過集中式的網路平台和社區目錄,形成覆蓋以亞健康人群為主的健康產品綜合服務體系,為客戶提供健康用品的採購、諮詢和健康指南服務,以滿足國人日益增長的健康需求。
讓中國千萬家庭更幸福、更健康,更優質,是中康健購網的使命。
中康健購大記事
2008年 6月 成立中康健網;
2008年11月 成為卓越亞馬遜運動健康品供應商;
2009年 2月 客戶服務中心正式成立;
2009年 6月 湯臣倍健、自然之寶、奈氏力斯、漁夫堡、GNC、普瑞登、阿里斯加康力士等國際知名一線品牌健康品入駐中康健購網;
2009年 8月 成為支付寶特約商家;
2009年 8月 北京宅急送快運股份有限公司成為中康健購網獨家物流服務提供商,每天把大量貨物通過空運、鐵路、公路等不同運輸手段發往全國和世界各地。並在全國900多個城市裡,提供“送貨上門,當面收款(刷卡)”的服務;
2009年 9月 中康健購網憑藉專業化的產品選擇實力,“以誠為本,健康發展”的經營理念,榮膺2009年新浪“品牌之星”稱號。
中康健購承諾
1.全新正品:中康健購大膽提出“正品保證,假一賠十”的承諾:所有商品都保障正規渠道來源,所有產品資質批號公開查閱,接受用戶監督。
2.15日內包退換:中康健購網承諾商品自客戶收到商品之日起(以發票或購物憑證日期為準)15日內,如商品及包裝保持中康健購網出售時原狀且配件齊全(如果您訂購在商品內含有電池等配件,根據航空及郵政的禁運規定,我們可能將其取出不做運輸,因禁運的原因而不做託運的物品不能作為拒收的理由,敬請諒解!),我們將提供全款退貨及換貨的服務。
3.全場商品滿599元免運費:採用支付寶及線上支付和銀行轉賬的用戶可再享受95折優惠。
4.1160個城市貨到付款:按照您提交的訂單內容,在承諾配送時限內送達顧客指定交貨地點後,雙方當時驗收商品、當時付款的一種結算方式。北京、天津、上海、廣東、浙江、江蘇及全國各省會、一級縣/市全境支持貨到付款開箱驗貨及刷卡付款!