圖書信息
作 者:高業 編著
出 版 社:中國致公出版社
出版時間:2007-1-1
版 次:1
字 數:400000
印刷時間:2007-1-1
開 本:16
紙 張:膠版紙
印 次:1
I S B N:9787801795380
包 裝:平裝
內容簡介
中層領導是上下溝通的轉換器,把溝通工作中的每個環節都做細做透,你也就真正實現了上下通暢。
在管理領域裡,授權是個常說常新的話題,也是個難以把握的難題。要做到成功授權,既要能綜觀全局又要注重細節。作為中層領導,只有既能看大又能看小,才能避免事必躬親和放任自流的兩個極端,從而打破管理瓶頸,實現管理突破。
對自己下屬的績效考評是中層領導者的一項重要工作,也是自己能否取得“政績”的關鍵。把績效考評工作做到細緻入微,不僅是責任,更是上升的資本。
幫助和指導自己部門裡的員工成長與進步是中層領導工作的一部分。對此,你必須深入思考,考慮周全,密切關注員工培訓中的各個環節,從而形成強將手下無弱兵的局面。
圖書目錄
第一章 從小處著眼找準自身定位
1.認清自我才能定位準確
2.了解中層領導作用的特殊性
3.承認自己也只是“打工者”
4.明確自己與上司的職權
5.在下屬面前有領導的樣子
6.“夾板氣”往往是由小事引起
7.善於從細微處防患於未然
8.避免成為下一個被淘汰者
9.在正職面前“立才”不“立權”
10.先站穩,再求更上一層樓
11.在其位就要盡力謀其政
第二章 在一言一行中展示自身魅力
1.始終保持良好的心態
2.必不可少的專業知識
3.優良美好的職業道德
4.無可挑剔的職業習慣
5.讓人感動的敬業精神
6.令人敬服的個人品質
7.快速高效的辦事能力
8.優雅得體的儀表儀態
9.恰如其分的語言表達
10.敢為人先的創新精神
11.勇於為過失承擔責任
第三章 抓住點滴機會博取上司“賞識”
1.儘可能全面地了解上司
2.準確把握上司關注的對象
3.仔細琢磨上司的“話外之音”
4.想辦法讓上司看見你的勤奮
5.‘主動做別人不願做的“苦差事”
6.讓上司做“好人”自己當“醜人”
7.留一點兒明顯的“瑕疵”讓上司挑
8.一定要學會“推功攬過”這一招
9.讓上司真切地體會到你的“忠心”
10.妥善處理與上司的意見分歧
11.巧妙地讓上司接納自己的建議
12.利用“挨批”的機會給領導留下好印象
第四章 用細節打造一流戰鬥團隊
1.沒有規矩,就不會成方圓
2.搞清楚團隊建設的具體步驟
3.為團隊確定一套合適的遊戲規則
4.團隊的人員組合至關重要
5.打造團隊精神需從細節入手
6.為團隊建立一個共同的願景
7.從個人願景上升到共同願景
……
第五章 能洞察秋毫方可做好決策
第六章 把會議安排的細緻而周密
第七章 善於運用細節提高執行力
第八章 識人用人關鍵是要細察明辨
第九章 上下通暢有賴於精細化溝通
第十章 充分重視授權時的細枝末節
第十一章 在績效考評工作中細緻入微
第十二章 不可忽略培訓中的細節
第十三章 談判時滴水不漏方能馬到成功
第十四章 細心體貼最能贏得廣泛擁護
第十五章 勿因小失誤付出慘重代價
主要參考文獻