簡介
中國質量萬里行促進會(英文簡稱caqp)成立於1994年(其前身是中國質量萬里行組委會),是由政府部門、中央新聞機構、經濟學家、名牌企業及科技界等方面人士和單位自願結成的全國性組織,具有獨立的法人資格,負責組織、指導、協調全國質量萬里行工作的開展,其業務主管單位是國家質量監督檢驗檢疫總局,現有會員(團體或個人)538個,理事358人。國家質量監督檢驗檢疫總局副局長蒲長城為會長,著名經濟學家厲以寧、吳敬璉以及一些政府行業主管部門和中央新聞單位的負責人及經濟學界、法學界著名學者為副會長,李迎豐同志擔任副會長兼秘書長。
組織機構
中國質量萬里行促進會秘書處下設辦公室、宣傳教育部、調查監督部、投訴與維權辦公室、會員聯絡部、名牌戰略部等部門。並主辦了《中國質量萬里行促進會通訊》和中國質量萬里行促進會網站。
工作內容
中國質量萬里行活動自1992年開展以來,圍繞扶優治劣、規範市場、引導消費、服務企業等幾方面開展深入的宣傳報導活動。始終以鮮明的主題、獨特的報導視角、犀利的報導手法在打擊假冒偽劣、曝光制假售假違法行為、開展新聞輿論監督方面發揮了重要作用,揭露曝光了一批重大制假售假案件,扶持宣傳了一批名優產品,取得了很好的社會效果。促進會在建立自己的全國性投訴辦的同時,還設立了30個省級中國質量萬里行地方投訴站,形成了質量萬里行投訴網路。
質量萬里行促進會還與法務部聯合在全國各地建立了一批中國質量萬里行促進會律師事務所聯繫點,為企業和消費者提供法律諮詢和維權服務。促進會每年都舉辦大型的民眾性宣傳活動,如全國《產品質量法》知識競答、電視專題晚會、全國性青少年質量夏令營、“我談質量”徵文、大學生質量調查、質量送下鄉、以及以城市服務質量調查為主體的“331”行動等活動。全國各省(市、區)也開展了各具地方特色的“質量行”活動,取得了很好的社會效益。
取得成就
主要表現在:1、心繫消費者,積極幫助消費者打假維權,挽回經濟損失。累計受理投訴舉報37.7萬多起,為消費者挽回經濟損失8.84億元,同時向有關部門移交假冒偽劣和質量安全案件6529件,涉及金額14.04億元。
2、對質量事業高度負責,對假冒偽劣違法活動開展明查暗訪,配合有關部門嚴厲打擊。發現一大批假冒偽劣線索和案源,隨時向有關執法部門提供。開展產品售後(公眾公共)服務質量調查,一些服務質量問題引起地方政府高度重視並及時解決。
3、深入開展打假保名優活動,幫助企業進行技術創新,推進實施名牌發展戰略。先後將500多家名優企業吸收為會員理事單位,積極宣傳名優企業、名優產品,聯合開展打假保名優行動,維護了企業合法權益,提升了市場競爭力,湧現了像海爾、大眾、格力、長虹、康佳、盼盼、金龍羽、南大、九陽等名優企業。
4、始終不渝地開展質量法規宣傳,對假冒偽劣形成多視角、全方位的輿論監督。先後揭露曝光了100多個假冒偽劣大案要案,500多個生產加工“黑窩點”,200多個各類假冒維修服務站(點),威懾了違法者,維護了法律尊嚴。
5、組織專題活動,打造質量萬里行品牌,增強了向心力、凝聚力和感召力。先後在全國510個城市和百強縣中開展了中國質量萬里行農村行、行業行、企業行、區域行、打擊假冒保護名優行、城市服務質量行等,涉及行業30多個,走訪企業2600多家,深入宣傳質量法規,受理投訴舉報,幫助企業提高產品質量。
2011年
中國質量萬里行促進會2012年3月13日通報指出,2011年該會共受理消費者投訴9809件次,為消費者挽回經濟損失2600多萬元人民幣。