中國北方聲谷

“中國北方聲谷”是由重慶先特服務外包產業有限公司在山東省煙臺市牟平區投資建設，並由旗下子公司山東先特服務外包產業有限公司全面運營的服務外包產業項目。 北方聲谷己建成服務全國性的呼叫中心服務外包基地，以休閒式呼叫中心產業集群為主，搭建呼叫中心服務外包產業平台，充分吸引國內外電信運營商、金融、電子商務、物流等高端行業企業呼叫中心入駐園區，以北京、上海、深圳等一線城市呼叫中心轉移為契機，獲取國內高端呼叫中心企業落戶。 北方聲谷與中國西部聲谷、中國東部聲谷共同構建成華北、華東、西部三地呼叫中心服務外包產業園區布局，服務範圍覆蓋了全國十幾個城市。

“中國北方聲谷”是由重慶先特服務外包產業有限公司在山東省煙臺市牟平區投資建設，並由旗下子公司山東先特服務外包產業有限公司全面運營的服務外包產業項目。項目總投資36億元，分兩期實施，過渡期擬建設座席5000個，進駐人員8000人，己建成座席1500個，進駐人員2200人；在煙臺城區東部開工建設占地900畝的“中國北方聲谷”服務外包產業園，打造日韓聯絡中心落戶中國首選基地、中國大型聯絡中心二次轉移基地、中國北方地區聯絡中心共享基地，為中國移動、中國電信、中國聯通、中國人壽、美國大都會保險、美國通用汽車、德國大眾汽車、海爾集團等世界五百強企業提供聯絡中心及後台數據處理外包服務。
北方聲谷己建成服務全國性的呼叫中心服務外包基地，以休閒式呼叫中心產業集群為主，搭建呼叫中心服務外包產業平台，充分吸引國內外電信運營商、金融、電子商務、物流等高端行業企業呼叫中心入駐園區，以北京、上海、深圳等一線城市呼叫中心轉移為契機，獲取國內高端呼叫中心企業落戶。 生活、工作、商務等行業的服務熱線，製造業、金融、保險、汽車、商貿、電子商務等企業的客服與電話行銷服務的坐席基地將全面進入北方聲谷，集中式的呼叫中心運作。北方聲谷建設有一流的的呼叫中心實驗室，擁有國內一流電信交換設備、呼叫中心運營軟體、人力資源管理的展示平台，在中心實驗室可以感受呼叫中心建設的全流程，清晰了解建設方案，以及設備、軟體、管理、運營等標準。 項目建成後的聯絡中心座席將達到2萬個，後台處理座席達到2萬個，可解決就業6萬人，對最佳化產業結構、吸納勞動力就業、促進現代服務業及帶動相關產業發展等具有重要意義。
北方聲谷服務外包項目被譽為產出的是綠色GDP、不冒煙的GDP。沒有生產車間、沒有流水線，沒有污染物排放，即使軟體工程師不眠不休地工作，每萬平方米產業樓所消耗的能源，僅為其他製造業的六分之一。
為助推北方聲谷建設，煙臺市政府將在公共服務、優惠政策及人才培訓、外包承接、項目資金等方面給予支持，協助開展人員招聘、培訓等工作，為其提供人力資源、公共技術平台、公共信息平台等支撐服務。
北方聲谷與中國西部聲谷、中國東部聲谷共同構建成華北、華東、西部三地呼叫中心服務外包產業園區布局，服務範圍覆蓋了全國十幾個城市。
2012年3月，在福建寧德舉行的2012年度客戶聯絡中心與服務外包國際峰會上，北方聲谷獲得2012年度中國最佳外包客戶聯絡中心獎。