不合格商品

不合格商品是指商品存在危及人身、財產安全的不合理的危險，或者不符合有關保障人體健康和人身、財產安全的國家標準或行業標準；不具備商品應當具備的使用權性能；不符合在商品或其包裝上註明採用的產品標準，或者不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。

不合格商品

法律：

經營者提供的商品依法經有關行政部門認定為不合格商品，消費者要求退貨的，不論經營者是否有過錯，都應當負責退貨。