一、企業簡介
裒翹楚於一家、擁不世於廣廈
美則志臻聞達、達則兼濟天下
上海美達信息技術有限公司成立於2001年,是一家專注於電子政務軟體研發、提供軟硬體技術服務的專業公
二、企業文化
1、企業精神超越自我,爭創第一
2、管理哲學以人為本,構建創新型團隊
3、企業人才觀以發展吸引人、以事業凝聚人、以績效激勵人
4、企業行為規範核心: 組織明晰、制度健全、人性管理、利益共享。
向上: 合理建議、坦誠交流、積極配合、尊重服從。
向下: 關心幫助、培養激勵、充分授權、帶動提高。
平級: 溝通信任、和諧相處、團結協作、共同發展。
對客戶: 誠信、耐心、熱心。
對合作者:相互支持、共擔風險、互惠互利。
科學管理,技術為本。
持續改進,客戶滿意。
三、企業資質
2005年公司被評為上海市軟體企業2009年公司通過ISO 9001:2008認證
2010年公司通過計算機系統集成企業資質(四級)證書
四、主營業務
1、軟體開發美達信息在電子政務領域:社區事務辦理、工作協同、人口資料庫等套用系統開發實踐過程中積累了雄厚的專業技術基礎,具備了大型套用軟體開發能力,能夠為客戶度身定製各種個性化和專業化的軟體產品。成功案例:1)美達政務信息資源管理系統;2)美達安全生產信息管理軟體;3)美達社區事務“一口受理、內部協辦”服務平台系統;4)黃浦區實有人口庫管理系統
2、網站建設美達信息擁有一流的網頁設計人員,專業的動態網站開發隊伍,多年網站建設經驗,將為您提供專業的網站設計,網頁製作,網站最佳化等服務。根據套用的實際需求,我們也經常有選擇地,恰如其分地運用各種網上多媒體技術: Flash動畫、Web音效、動態HTML(DHTML) 、視頻回放(Movie Playback)或360度全景影像等,我們力求有目的的為用戶帶來鮮明獨特的印象和感受。成功案例:1)黃浦區共青團網站;2)黃浦區廣場街道網站;3)中國古典園林--豫園;4)黃浦黨建網;5)黃浦區金陵街道網站;6)黃浦區豫園街道網站;7)黃浦黨校;8)董家渡社區服務網
3、系統集成公司擁有了一批具有豐富經驗的網路工程師,軟硬體維護工程師,專門為客戶提供綜合布線、網路架構、調試各種軟、硬體的技術支持及IT外包服務。成功案例:1)東航乘務、機務培訓中心;2)中共黃浦區委黨校;3)人民廣場街道辦事處社區活動中心;4)董家渡街道辦事處社區生活服務中心 ;
4、外包服務上海美達信息技術有限公司的外包服務不僅涉及諮詢、軟體開發和系統集成等方面,而且在系統功能調整與擴展、套用系統性能最佳化、7×24小時系統託管維護、系統定期維護、硬體維護、軟體版本升級、突發事件處理和客戶培訓等方面能夠為客戶提供增值的外包服務。
五、售後服務
上海美達信息技術有限公司的服務宗旨是:以客戶為中心、以目標為導向,以最優異的服務,最大限度地滿足客戶的需求。公司承諾在服務過程中實行無推諉服務,客戶在實際使用過程中一旦遇到問題,公司維護人員將在第一時間趕到現場予以解決,保證客戶及時得到滿意的服務。
1、免費服務形式上海美達信息技術有限公司承諾所有的系統、軟體提供一年免費7*24的保修服務,並承諾在一年免費維護期結束後提供優惠的服務收費條件。
2、遠程支持公司承諾提供7*24的電話技術支持。採用電話、傳真和電子郵件的方式解決客戶在維護過程中遇到的問題。
指導客戶與其他供應商聯繫,以解決非公司負責範圍內的問題。
電話支持:在一小時內給予回響。
電子郵件支持:在24小時內給予回響。
現場支持:雙方另行約定時間。
六、公司榮譽
2006年公司被評為上海市黃浦區第一屆“和諧民營企業”
2006年公司被評為“2006年度上海市明星軟體企業(成長型)”2007年公司被評為黃浦區“文明單位”稱號
2007年公司被評為上海市黃浦區“勞動關係和諧企業”
2007年公司被評為黃浦區“工人先鋒號”稱號
公司榮獲2008-2010年黃浦區工會職工之家創建工作“先進集體”