一、定義
三維互動體驗式物流培訓平台採用採用虛擬現實技術,把真實物流企業環境虛擬化,讓學生以角色扮演的方式參與物流企業的運營管理。該平台既仿真了物流企業的硬體環境,又仿真了物流企業各種工作崗位;既仿真了物流企業的業務流程,又仿真了物流企業各崗位的協作;既仿真了物流企業的具體操作,又仿真了物流企業的整體計畫。
二、優勢
1)3D 虛擬仿真技術為用戶真實再現一個現代化的大型物流企業
三維互動體驗式培訓平台來源於對現實生活,通過對實際物流企業設施設備進行藝術加工後,真實再現了現代物流企業的環境,這種真實性使得使用者對內容產生一種信任感,這種信任感保證了使用者在虛擬培訓環境中完成實現中的各種任務。同時,這種真實性也滿足了學習中所需要的直觀性。如在倉儲企業運營管理系統中模擬了1萬平方的大型現代配送中心,模擬的設備包括立庫、高速分揀線、電子標籤等50多種物流設備。
2)虛擬物流企業為每名培訓學生均設立了參與崗位,並支持崗位間的輪換
三維互動體驗式培訓平台採取角色扮演方式開展培訓,學生模擬企業員工,充分參與到物流企業的經營實踐之中。如倉儲企業運營管理系統中學生可擔任的角色既包括倉儲經理、配送經理、市場經理等管理人員,也包括理貨員、上架員、揀貨員等操作人員,總計18種角色,學生可根據不同的實驗任務,在各崗位間進行輪換。
3)真實背景的物流任務引導,通過信息互動實現崗位與崗位之間、虛擬與現實之間的互動
三維互動體驗式培訓平台設計採用任務引導的模式,設計的任務都是來源於真實企業的典型業務,學校在較低投入下可實現學生不出校門就進行企業實習的目的。同時本軟體還是一個網路互動的系統,學生以角色身份登入後變身為同事關係,每個人的作業數據可進行數據交換、相互之間有流程關係,並且可進行聊天工作交流。
4)培訓過程全程監控,培訓進程引導,對培訓結果進行科學統計與評價
實驗指導教師可對學生在虛擬現實場景中的所有培訓過程進行監控,系統也可對學生實驗參與情況進行記錄,任務完成時系統可對培訓過程中的關鍵環節數據進行統計與綜合分析,並提供參考評價標準,以幫助改進實驗質量。
5)引入小組競爭機制,寓教於樂,學生自主、快樂的學習
三維互動體驗式培訓平台借鑑網路遊戲等網路互動式產品成功的經驗,將培訓方式設計成以小組為單位多人配合共同完成。一個實驗班級可分為若干個小組,在同樣的培訓任務下,各小組同時獨立進行培訓,系統可對規定時間內的培訓完成情況進行比較,實現小組內合作,小組間競爭,充分激發學生實驗興趣。
6)培訓模式包括單人崗位、單人流程和網路多人互動三種,使學生由淺入深地學習
三維互動體驗式培訓平台根據學生掌握知識的一般規律把實驗分為三個層次,單人崗位模式主要針對崗位與操作環節進行訓練,學生實驗的主要內容是單個操作環節;單人流程模式重在單人完整流程的熟練掌握,系統自動下達訓練任務,學生按任務要求進行操作整體流程實訓;在學生熟練掌握前面兩階段的基礎上,多名學生相互配合進行多人互動體驗,開展物流企業綜合運營管理實驗實訓。
三、教學的組織與實施
目前,三維互動體驗式培訓平台有三種實現方式,即三種教學方法:第一種是將情景教學法與單人崗位體驗相結合的方法;第二種方法是將案例導向法與單人任務驅動相結合的方法;第三種方法是將項目教學法與多人協同完成任務相結合的方法。
無論哪種實現方式都是在虛擬現實物流仿真系統中創建貼近實際的物流運營環境,學生作為主體在系統中展開培訓,以激發學生的求知慾望,培養學生的探索精神和解決問題的能力。培訓教學將依次從確定項目任務、制定項目計畫、組織實施計畫和實驗結果評價四個步驟進行組織與實施。
根據項目實施的內容,三維互動體驗式培訓平台系統將提供一定數量的標準任務,標準任務來自於企業實際業務的數據和單證,使培訓任務具有真實性和實用性。項目任務也可由老師根據教學計畫自行製作並導入系統中,實驗指導教師確定了實驗任務後,將任務發給學生,作為實施實驗教學的起點。
2.制定培訓計畫接到培訓任務後,培訓小組首先必須進行培訓計畫工作,計畫的內容應包括:培訓項目的要求;項目所需用到的理論知識;項目作業所需設備;項目作業的流程;項目作業人員分工等。
3.組織實施計畫培訓項目的實施就是整個教學任務的展開過程,是實驗實訓教學的關鍵。在進行多人協同任務前,通過單人崗位體驗模式和單人任務模式的訓練,學員對於設備的操作和業務流程已有非常深刻的理解,在多人模式下進行操作已成竹在胸。多人模式主要訓練學員之間的溝通協作的能力,設備、人員的組織和管理能力,處理突發事件的能力。
4.培訓結果評價當前學生物流實驗結果考核的主要依據是實驗報告,實驗報告一般是實驗後提交的,在實時性、公平性等方面存在欠缺。針對實驗報告考核方式的不足,三維互動體驗式培訓平台採用全過程監控,關鍵數據實時記錄,培訓完成即給出統計評價結果的方式對學生培訓效果進行考核,在多人協同模式下重在考核小組的整體表現,這也非常符合現代協同模式實驗教學的要求。小組的考核主要是任務的完成度、項目執行效率和管理費用等指標,個人的考核主要是設備操作的熟練度、作業的規範化和任務執行的準確性等指標。例如在虛擬現實仿真系統中執行叉車工操作時,如果駕駛叉車發生惡性碰撞,系統會自動記錄該學生的違規操作的日誌,作為實驗實訓課程的考核評價依據。