內容簡介
三句半搞定酒店英語口語編輯推薦
《三句半搞定酒店英語口語》不僅是酒店、賓館等涉外行業工作人員的得力助手，也是旅遊酒店專業學生提高英語水平的良師益友，同時也是廣大英語愛好者拓寬知識面，提高英語運用能力的重要參考。
目錄
Chapter Ⅰ
Front Office Service前台服務
Room Reservation客房預訂
Check-in Service登記入住
concierge Service禮賓服務
Information Desk諮詢服務
Exchange Money兌換貨幣
Complaints and Problems投訴處理
Payment&Check—out結賬退房
Chapter Ⅱ
Housekeeping客房服務
Floor attendance樓層服務
Operator Service電話服務
Laundry Service洗衣服務
Room Service送餐服務
Maintenance Service維修服務
Extra Services綜合服務
Emergency緊急情況
Chapter Ⅲ
Food and Beverage餐飲服務
Table Reservation餐位預訂
Greeting the Guests迎客入席
Taking Orders點菜服務
Serving Dishes上菜服務
Chapter Ⅳ
Health and Recreation康樂服務
SPA Service SPA服務
At the Barbershop美發中心
Bar Services酒吧服務
Fitness Center健身中心
Shopping Center購物中心
Chapter Ⅴ
Business Center商務中心
secretarial Service文秘服務
Convention Service會議服務
Ticket Service票務服務
Appendix
附錄
酒店管理組織英文名稱
酒店告示常用英語
中西方重要傳統節日
