內容簡介
《三個月成為一流員工》是一本讓人如何以最短的時間成為最優秀員工的暢銷書,是著名經管勵志暢銷書作家吳甘霖、鄧小蘭關於員工培訓的巔峰之作。該書讓所有員工以最快速度適應單位和工作,不僅觀點新穎透徹,案例生動活潑,更主要的還有許多行之有效的具體方法,操作性極強,對讀者具有立竿見影的指導作用,是近年來非常難得的一部員工職業化培訓讀本。
圖書作者
吳甘霖
享譽海內外的管理學和工作學專家、著名培訓師、暢銷書作家,曾任香港中華文化傳播集團副總裁等職,現任甘霖智慧國際培訓機構理事長、國資委國際商務職業資格認證及考評審員會主任委員。吳甘霖主講的各種課程,其服務對象包括財政部等38箇中央國家機關、中國移動、中國航天、長虹集團、王老吉等著名企業,眾多媒體以“甘霖智慧旋風”等為標題,紛紛報導。近年來,吳甘霖還主編了“甘霖智慧培訓文庫”,出版暢銷書三十多部。其中《方法總比問題多——打造不找藉口找方法的一流員工》,至今已重印四十多次,發行近七十萬冊,是近年來全國最暢銷的團購著作之一。
鄧小蘭
歷任中國青年報記者、全國婦聯華坤女性調查中心主任等職,現為甘霖智慧國際培訓機構副理事長、高級培訓師、暢銷書作家。鄧小蘭對管理者和員工的職業化問題等方面有深入研究,並與吳甘霖合著《做最好的中層》、《工作重在到位》等暢銷書。中央電視台、北京電視台等媒體多次為她製作專題報導。
圖書目錄
推薦序 職業化:節約管理成本的捷徑
推薦序 轉軌決定成敗
自 序 工作前三個月往往影響你的一生
第一單元 從“學校人”到“社會人”
第一章 要想改變世界,先得適應世界
越早接受“不如意”,越能過得“更愜意”
少講“看不慣”,多學“看得懂”
調低期望心態好,調高貢獻回報高
不是工作適應你,而是你去適應工作
第二章 要成“天才”,先當“地才”
要當“非常人”,先補“常識課”
打好基本功,萬事便輕鬆;漠視基本功,到頭一場空
想要飛得高,就得“沉”得下
加倍付出才有加倍收穫
第三章 不怕“丟臉”,才會“長臉”
“卑微”的工作並不丟臉
向人請教並不丟臉
主動認錯並不丟臉
為發展目標放下“身段”並不丟臉
第四章 經得住“折磨”,才成棟樑
別當職場“草莓族”
成長來自肯定,成熟來自“折磨”
含淚播種,往往能含笑收穫
主動“找罪受”,進步更能超速
第二單元 從“知識人”到“能力人”
第五章 拜拜,“書呆子”
光讀書不夠,還得會辦事
從品頭論足到“少說多練”
從生搬硬套到靈活變通
第六章 不抱怨外界,只解決問題
抱怨外界處處受困,解決問題前途無量
“甘願做,歡喜受”
通過改善環境改善自己,通過改善自己改善環境
去掉心中“難”,萬事變“不難”
第七章 從“埋頭苦幹”到“抬頭巧幹”
永遠不當“窮忙族”
從“憑感覺辦事”到“按計畫辦事”
從“用手辦事”到“用腦辦事”
往多處想,往深處想,往新處想
第八章 看淡學歷重“學力”
畢業不是學習的結束,是更重要學習的開始
要學以致用,更要“用以致學”
做個悟性高的員工
每次失敗都是改善的契機,每次成功都是總結的時機
第三單元 從“個體人”到“單位人”
第九章 過好“融入關”:少一點“我”,多一點“我們”
“弱化”自我,是為了實現更好的自我
走自己的路,也聽聽別人怎么說
要有自己的“節拍”,更要與單位“合拍”
漠視制度“跟頭多”,漠視流程彎路多
第十章 過團隊關:齊心,才能協力
少點“我的想法”,多點“同事眼光”
溝通一順暢,事事變通暢
能當主角,也能當配角
能到位,也能“補位”
能立功,還能“讓功”
第十一章 過“發展關”:做單位越來越倚重的人
培養一種“單位高於自己”的精神
做出一件讓人足夠稱道的事情
提出一份能引起領導重視的建議
贏得一個值得單位培養的印象
第四單元 從“自然人”到“職業人”
第十二章 重智商,重情商,更要重“職商”
乾哪行,先得有個哪行樣
“職商”決定競爭力
以盡心來彌補經驗的不足
把自己“打造”為有吸引力的品牌
第十三章 與其“盲目跳槽”,不如“崗位跳高”
沒有不好的工作,只有不好的態度
從“人力”到“人手”,從“人才”到“人物”
掌握“崗位成功學”,就會發展迅速
第十四章 有一流的責任心,才有一流的職業化
責任心:職業化的靈魂
警惕“100-1=0”
只要心中有責,眼中就會有活
沒人要求自我要求,沒人鞭策自我鞭策
第十五章 要敬業,更要“精業”
選擇“隨便”,就是選擇被“淘汰”
成功就是將平凡的事做到不平凡
傑出=用心+專心+細心
思想超越“最好”,專業就可能“更好”
精彩語錄
★ 一方面大批大學生找不到工作,一方面大量單位找不到合適的人才;一方面培訓員工成本很高,一方面員工跳槽率同樣很高……要解決這些問題,關鍵就在“4大轉換”——從“學校人”到“社會人”;從“知識人”到“能力人”;從“個體人”到“單位人”;從“自然人”到“職業人” 。
★只有先適應世界,才能更好地改變世界。
要想改變世界,先得適應世界
要贏得信任和承認,就得改“要我做”為“我要做”。
要想獲得第一步的成功,就要勇於從象牙塔中跳出來,去接受生活的本來面目,並通過完善自己去完善
★要消滅不公平,首先可能要適應不公平,然後創造條件去改變這種不公平!
有那些抱怨的時間,不如沉下心來,多學點有用的東西,多想想怎么通過把現有的工作做好,獲得更多的機會和發展。越覺得不如意,就會越消極,甚至走進死胡同,結果變得無路可走。
但每一個人都必須學會去適應,因為職場的法則就是一個從不被接受到逐漸被接納和認可的過程。
★盲目高期待的結果,往往只能以失落收場。
剛入職場、剛換環境,要學會調低期望值,調高貢獻值。將期望值調整得低一點,你的心態就會好很多。將貢獻值調整得高一點,你的回報就會高很多。
★工作永遠都不可能來適應你,如果你想得到迅速成長、儘快脫穎而出,就必須主動去適應工作。
★要成“天才”,先當“地才”
大家都想做天才,但沒有那么多的天才。那么就爭取當一個‘地才’吧!多多地付出,踏踏實實地付出,不要因困難而中斷夢想,永不放棄!有一些天才,因為驕傲自滿會半途就暗淡無光; 有一些地才,會不惜把力氣花光下苦功,讓自己變得與眾不同,甚至成為傳奇。
真正的天才並沒有幾個,大多數都只是平凡人,他們之所以能夠做到比別人更好,完成從“地才”到“天才”的跨越,只在於他們比別人付出更多,在於有“因為我不容許自己站在原地不動”的標準和要求。
★不怕“丟臉”,才會“長臉”
敢於承認自己不懂甚至“無能”、能夠放平心態從最不起眼的工作做起。不怕“丟臉”,反而能讓自己迅速適應職場,獲得增加榮耀和自信的機會,這就是“長臉”。
萬丈高樓平地起。要成為“高樓”,就得打好基礎,就不要因為怕“丟臉”,而不乾好所謂“卑微”的工作。
“卑微”的工作並不丟臉,真正使人“丟臉”和失去機會的,是那顆不敬業而斤斤計較的心。
優秀的人總有一個特點: 不怕“丟臉”,就會“長臉”。少計較眼前的得失,多看到工作的發展前景,並全力以赴地做,就能創造事業與生命的輝煌。
★成長來自肯定,成熟來自“折磨”
主動認錯並不是為了懲罰誰,最終的目的只有一個,那就是幫助自己改正缺點,提升自己,為自己的成長負責。
只有在困難面前迎難而上、經得住折磨的人,才可能有一個美好的前程。
不要輕易推開那隻“折磨”你的手,因為,它恰恰也是最能幫助你成長和成功的手。
敢給自己定更高的目標,敢於從最難的事情做起,有了這樣的決心,什麼奇蹟都有可能發生!
★“我能行”不是一種盲目的自信,也不是停留在口頭上,而是要明白,通過我付出和別人一樣、甚至比別人更多的努力,那么我就“一定行”。
★ 境界不同、眼界不一樣,命運也就大不相同。
★ 只要有創新的決心,就沒有什麼不可能。
★ 越計較,越得不到,反過來,越不計較,做得越多,最終的收穫可能會遠遠超乎想像。
★自己的能力得到根本的改善時,外界的環境也會隨著改變,就算你不去找機會,機會也會主動來找你。
★方法一旦總結出來,那么工作就會隨之變得有效而輕鬆。
★不抱怨外界,只解決問題
“弱化”自我,表面看起來是損害了自我,但在根本上,不僅沒有掩蓋自己的光芒,反而最終成就了更好的自我。
★從“埋頭苦幹”到“抬頭巧幹”
★看淡學歷重“學力”
★走自己的路,也聽聽別人怎么說
★齊心,才能協力
有當主角的能力,加上有能當配角的心態,到哪裡都會有最好的發展。
★能到位,也能“補位”
有了最佳工作標準,那么行動自然就會朝這樣的標準靠攏。
★與其“盲目跳槽”,不如“崗位跳高”
★只要心中有責,眼中就會有活
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★選擇“隨便”,就是選擇被“淘汰”
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★“100-1=0”,即小心1%的疏忽毀掉99%的努力
★只要是有價值的事,那就是自己份內的事。
★別人可以對我沒要求,但我不能對自己沒有要求
★傑出=用心+專心+細心