一生三有

內容介紹

《一生三有:有口才、有人脈、有心計》分為三篇，包括“不要自說自話唱獨角戲”、“把握好插話的時機”、“沒話找話只會弄巧成拙”、“說話要得體，分寸有講究”、“肢體語言恰到好處”、“善用身邊現成的人脈線索”等內容。

作品目錄

第一編人生快意說話始：有口才第一章好口才是練出來的讓自己的聲音悅耳動聽砥礪我們的口舌克服羞怯心理增強自信和勇氣提高學識素養渾身都會說話彬彬有禮善始終第二章好口才有原則酌詞酎句，力求簡潔誠懇的感動有理有據有節說話要有分寸三分能說七分聽不要自說自話唱獨角戲把握好插話的時機儘量少堵別人的話頭不拆台不揭短沒話找話只會弄巧成拙說別人想聽的話說話要得體，分寸有講究第三章好口才有技巧修辭的力量幽默的魅力第四章演講口才與技巧心理素質過硬肢體語言恰到好處讓演講貼近人心演講四忌第五章辯論口才與技巧什麼是辯論邏輯技巧詭辯技巧發問技巧防守技巧第六章談判口才與技巧閒聊的技巧聽的技巧問的技巧答覆技巧敘述的技巧辯的技巧說服的技巧沉默的技巧妥協的技巧第二編一個好漢三個幫：有人脈第一章結人緣、廣交友善用身邊現成的人脈線索走出自己的小圈子第二章打造自我，成就人脈之“眼”展現自我，自抬身價推銷自己l提升自己的價值提升自己的綜合實力“不可替代”的獨特性不斷亮相，讓更多人認識你給自己罩上神秘的光環慷慨大氣，人緣好第三章收納人情，積聚人脈的儲蓄罐人情，是可以投資的人脈存摺人情賬競爭無情，人有情用驚喜和感動積累人脈忠誠“雪中送炭”勝過“錦上添花”熱心腸溫暖冷麵孔把名片變成人脈資源存摺讓時間最佳化你的人脈檔案閒時聯絡急時用風物長宜放眼量口渴之時再送水把吃虧當成投資有來有往，切勿過河拆橋第四章人脈網脈管理要則兼顧原則互惠原則誠實守信原則互賴原則分享原則堅持原則用“心”原則大數法則第三編做事要行思縝密：有心計第一章七分實誠蘭分心機說話要講分寸百言百當不如一默不要忽略“面子問題”關心他人，勿揭人短正確選擇合作人熱情驟來，小心燙著不給他人留下話柄到什麼山唱什麼歌儘量別招人煩交往不可過於隨便第二章沒有金剛鑽不攬瓷器活兒辦不好的事還是不辦好不該辦的事就不能辦巧妙拒絕，避免得罪既不陷於被動，又不傷及對方自尊鞏固拒絕的成果，預防對方反駁得體地擺脫閒聊的同事或朋友第三章讚美是最好的禮物和報酬讚美是人際交往中的無形投資把讚美變成藝術把握好讚美的分寸稱讚女性有秘訣讚揚是最好的激勵方式第四章批評的“糖衣炮彈”批評，在對方心理承受範圍內可採用先揚後抑的方式使用“三明治”批評方法看破點破不說破，讓對方自己知錯認錯巧妙地暗示對方注意自己的錯誤l利用逆反心理批評別人對不同的下屬採用不同的批評方式批評別人要注意的禁忌第五章避免爭論，消化矛盾減少不必要的爭論儘量避免發生矛盾要善於存異求同說話時要儘量避免遭人誤解避免使用引起別人的抗拒和爭論的字眼保持鎮靜，讓憤怒的同事或朋友平靜下來正確面對不同的批評巧妙應對刻薄話兒留心別人“坐收漁翁之利”一笑泯前嫌誠懇道歉，爭取對方的諒解第六章跟領導打交道要注意方式和方法贊人要贊到點兒上不要跟領導隨便開玩笑別太摻和領導的秘密巧諫勝於死諫婉拒領導委託的某些事辯解——明確責任而非推卸