內容簡介
一生三有:口才人脈《一生三有(口才人脈心計)》(作者鍾祖斌)告訴你如何掌握成功！
《一生三有(口才人脈心計)》分為三篇，包括“不要自說自話唱獨角戲”、“把握好插話的時機”、“沒話找話只會弄巧成拙”、“說話要得體，分寸有講究”、“肢體語言恰到好處”、“善用身邊現成的人脈線索”等內容。
圖書目錄
第一編 人生快意說話始：有口才
第一章 好口才是練出來的
讓自己的聲音悅耳動聽
砥礪我們的口舌
克服羞怯心理
增強自信和勇氣
提高學識素養
渾身都會說話
彬彬有禮善始終
第二章 好口才有原則
酌詞酎句，力求簡潔
誠懇的感動
有理有據有節
說話要有分寸
三分能說七分聽
不要自說自話唱獨角戲
把握好插話的時機
儘量少堵別人的話頭
不拆台不揭短
沒話找話只會弄巧成拙
說別人想聽的話
說話要得體，分寸有講究
第三章 好口才有技巧
修辭的力量
第四章 演講口才與技巧
心理素質過硬
肢體語言恰到好處
讓演講貼近人心
演講四忌
第五章 辯論口才與技巧
什麼是辯論
邏輯技巧
詭辯技巧
發問技巧
防守技巧
第六章 談判口才與技巧
閒聊的技巧
聽的技巧
問的技巧
答覆技巧
敘述的技巧
辯的技巧
說服的技巧
沉默的技巧
妥協的技巧
第二編 一個好漢三個幫：有人脈
第一章 結人緣、廣交友
善用身邊現成的人脈線索
走出自己的小圈子
第二章 打造自我，成就人脈之“眼”
展現自我，自抬身價
推銷自己l
提升自己的價值
提升自己的綜合實力
“不可替代”的獨特性
不斷亮相，讓更多人認識你
給自己罩上神秘的光環
慷慨大氣，人緣好
第三章 收納人情，積聚人脈的儲蓄罐
人情，是可以投資的
人脈存摺人情賬
競爭無情，人有情
用驚喜和感動積累人脈忠誠
“雪中送炭”勝過“錦上添花”
熱心腸溫暖冷麵孔
把名片變成人脈資源存摺
讓時間最佳化你的人脈檔案
閒時聯絡急時用
風物長宜放眼量
口渴之時再送水
把吃虧當成投資
有來有往，切勿過河拆橋
第四章 人脈網脈管理要則
兼顧原則
互惠原則
誠實守信原則
互賴原則
分享原則
堅持原則
用“心”原則
大數法則
第三編 做事要行思縝密：有心計
第一章 七分實誠蘭分心機
說話要講分寸
百言百當不如一默
不要忽略“面子問題”
關心他人，勿揭人短
正確選擇合作人
熱情驟來，小心燙著
不給他人留下話柄
到什麼山唱什麼歌
儘量別招人煩
交往不可過於隨便
第二章 沒有金剛鑽不攬瓷器活兒
辦不好的事還是不辦好
不該辦的事就不能辦
巧妙拒絕，避免得罪
既不陷於被動，又不傷及對方自尊
鞏固拒絕的成果，預防對方反駁
得體地擺脫閒聊的同事或朋友
第三章 讚美是最好的禮物和報酬
讚美是人際交往中的無形投資
把讚美變成藝術
把握好讚美的分寸
稱讚女性有秘訣
讚揚是最好的激勵方式
第四章 批評的“糖衣炮彈”
批評，在對方心理承受範圍內
可採用先揚後抑的方式
使用“三明治”批評方法
看破點破不說破，讓對方自己知錯認錯
巧妙地暗示對方注意自己的錯誤l
利用逆反心理批評別人
對不同的下屬採用不同的批評方式
批評別人要注意的禁忌
第五章 避免爭論，消化矛盾
減少不必要的爭論
儘量避免發生矛盾
要善於存異求同
說話時要儘量避免遭人誤解
避免使用引起別人的抗拒和爭論的字眼
保持鎮靜，讓憤怒的同事或朋友平靜下來
正確面對不同的批評
巧妙應對刻薄話兒
留心別人“坐收漁翁之利”
一笑泯前嫌
誠懇道歉，爭取對方的諒解
第六章 跟領導打交道要注意方式和方法
贊人要贊到點兒上
不要跟領導隨便開玩笑
別太摻和領導的秘密
巧諫勝於死諫
婉拒領導委託的某些事
辯解——明確責任而非推卸
