內容簡介
隨著心理學理論與方法被廣泛套用於社會生活的各個領域,人力資源管理頁需要從“心”認識。人力資源心理學的價值給已被國際知名企業廣泛認可和套用。本書編寫目的在於加強讀者對人力資源管理心理學套用能力的培養,使讀者通過閱讀本書加強企業實際工作能力,不僅從理論上認識和了解這門學科,更能因為這種了解而具備充分的套用能力。
作者簡介
宋聯可,人力資源心理學專家,南京大學商學院博士,美國密蘇里大學訪問學者,中華講師網高級合伙人,影響力集團明星講師,網易雲課堂講師,培訓旗艦店網站首席培訓師。
歷任集團總經理助理、資深策劃師、大學老師、人力資源總監、高級顧問、總經理,是集聚理論研究、實戰經驗、授課風采三大優勢的學者與老師。
目錄
Chapter1. 人力資源管理究竟管什麼? ——人力資源管理新解讀
人力資源管理你知幾分?
部門皆離不開人力工作
管理的核心是管好人員
管人的藝術是從心管理
沒有好團隊沒有好業績
未來面臨的人力新挑戰
Chapter2. 為什麼人力資源管理心理學如此重要? ——人力資源管理最高境界是從“心”管理
心理學與人力資源管理
馬太效應博弈平衡之道
心理學上要有“兩把刷子”
菲德勒模式解決“心”變化
心理契約穩定員工關係
心理學提升未來管理力
Chapter3. 發現鏡子裡的自己 ——從心管理之定位角色
5D 模型從心認識自己
認清自己才知該做什麼
你是盡職盡責的人力資源管理者嗎?
人力資源管理者的多重角色
找到自己的管理“心”方式
自我管理先要從心開始
Chapter4. 用心經營員工未來 ——從心管理之人員規劃
讓規劃成為一種好習慣
預測人力資源需求供給
內外候選人的心理差異
工作分析透視心理素質
5D 性格應與崗位匹配
從心設計職業生涯規劃
Chapter5. 招兵買馬攻心為上 ——從心管理之招募人員
招聘廣告打動求職者心
從申請表檢視心理問題
面試環境幫助敞開心扉
面試官怎么問出心裡話
通過應聘體驗認可公司
招聘金字塔是心理遊戲
Chapter6. 洞察內心選對精兵 ——從心管理之測試甄選
當心理測試成為大明星
經典心理測試助力甄選
話外餘音里的信息密碼
身體語言透露真實想法
背景調查了解心路歷程
工作模擬預測未來績效
Chapter7. 學習給心補充能量
——從心管理之培訓開發
分析學習需求規劃培訓
開發課程解決心理問題
遵守規律的學習更高效
上課技巧讓人樂學樂思
課程內容突出實用實效
評估培訓效果總結經驗
Chapter8. 考核激發內心動力 ——從心管理之績效管理
考核與管理不是一回事
給評估一把度量的天平
急於求成不如先找方法
合理的指標才能得人心
消除考評中的心理誤區
因人而異設計反饋模式
Chapter9. 暖心福利留住人才 ——從心管理之薪酬福利
確定薪資水平讓人心安
設計薪酬結構激勵員工
滿足需要引發強勁動力
雪中送炭最能溫暖人心
錦上添花總能步步引領
福利讓企業有家的感覺
附 錄
5D 人力資源管理測試(NO.211308 問卷)
5D 企業文化測試(NO.121308 問卷)
5D 性格測試(NO.031303 問卷)