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討人喜歡的13種交際能力給別人最成功的第一印象,讓對方融入到你的人脈圈。
有了好能力,就可闖天下;有了好形象,就可耀天下;有了好口才,就可行天下;有了好人際,就可創造了亮麗的人生。
內容簡介
《1分鐘如何贏得好印象》從思辨的角度,破解了建立良好人際關係的成功秘訣,闡述了建立良好人際關係的技巧,揭示了好人際的修煉途徑。以事實告訴廣大讀者朋友:有了好能力,就可闖天下;有了好形象,就可耀天下;有了好口才,就可行天下;有了好人際,就可創造出亮麗的人生。一個人的人際關係同他的智力、受教育程度一樣,是與他的人生息息相關的。如果你不懂得給別人一個好印象,不懂得怎樣和他人相處,你可能單靠精明能幹做得不錯,但大多數事業都不由你唱獨角戲。
目錄
第1種能力從生活細節上塑造有層次、有品位的形象
我們留給陌生人的第一印象,首先來自於他對你的觀察。你的衣著裝扮、言行舉止,你的習慣性動作、你的消遣方式,這都是關於你這個人的印象標籤。它們在清楚地為你下著定義,你是誰、你的社會位置、你如何生活、你是否有發展前途。
我們所要做的,是從每一個細節上打磨自己的形象,爭取更多的認可。
穿什麼樣衣服體現你是什麼樣的人
凡事沉得住氣,“慌慌張張”會被人輕視
保持個性,以個性烘託身份
真正高貴的人在細節上不會丟分
語音要標準,談吐更要文雅
宴請賓朋,重點不在於“飯”,而在於“局”
不為現實環境所限,創造條件也要高雅
第2種能力
通過“貼金”和“造勢”打響你的知名度
我們不否認謙虛是一種美德,但是對於完全不了解你底細的陌生人,過分的謙虛和低調,反而容易給人一種“這個人沒什麼大用”的感覺,從而可能就忽視你的存在。
為了把自己“推出去”,趨近熱點、自我包裝和製造聲勢都是必要的手段。
抓住露臉的機會,展現你最好的形象
製造聲勢,吸引人們的關注
有粉擦在臉上,學會自我推銷
有意識地趨近熱點,做個熱門人物
打造“領袖氣質”,建立個人影響力
“包裝”不是欺騙,而是強化你的優勢
將自我包裝的小道具用活
第3種能力
以你的熱情和自信感染周圍的人
“結交朋友”是人生最重要的課題,可是因為人們天生的“惰性”和“畏怯”,大家都吝於“先給予、先付出、先主動”,很少向陌生人主動伸出友誼之手。
破解這種人際堅凍的法寶是熱情,這種熱情會感染與你接觸的其他人,他們會被這種氛圍所同化,然後回報你更多的熱情。
遞名片的行為就像是農民在播種
主動往前排站,讓你渴望結識的人注意你
和藹可親,隨時奉上你的微笑
和人打成一片,不介意出點小小的差錯
關注聚會中被冷落的人
熱情的人不求回報,但回報往往超出預期
第4種能力
輕鬆營造“一見如故”的交往氛圍
人們在心情愉悅、對來人充滿好感的情況下,都願意給人提供更多的方便、給予更多的幫助。所以不論是交朋友還是談事情,當時氛圍的好壞是一項決定性的因素。
良好的氛圍,不是誰都可以“趕上”或者“撞上”的,這就需要我們貼近對方的
心態,調節好現場的氣氛。會給自己鋪路搭橋的人,朋友多,路也走得順。
談正題之前,先做好感情的鋪墊
拉近距離,把“我的”說成“我們的”
就他人最在行的事情提問
友善的態度,使你的人氣總是很旺
尋找共同點,拉近交往距離
記住他的名字,並且用自然的口氣叫出來
細微之處的體貼更讓人感動
私人話題可以增加親密感
認真聆聽,是對人最大的認可
第5種能力
以適當的肢體語言強化你的親和力
我們都有這樣的經驗,在人與人的交往接觸中,縱是讚美的語言,面無表情地說出來,往往會被人懷疑是諷刺;而即使是牢騷和抱怨,說的時候勾肩搭背的,對方也當你是自己人。
所以很多話不在於你說的是什麼,而在於你說話的時候,輔以怎樣的肢體語言。對於關係還不夠密切、不夠。牢固的陌生人,肢體語言運用是否得當,更會影響到你們關係的下一步走向。
無聲的肢體語言,比有聲的語言表達更深刻
用眼睛說話,傳遞你的誠懇和自信
微笑,幫你開啟溝通的大門
控制聲音和語調,把握談話的氣氛
握手,以禮節和熱情體現你的風度
摘下冷漠的面具,讓人感受到你的溫暖
第6種能力
掌握喚起對方注意力的秘訣
不會說話的人,即使洋洋萬言,也讓人昏昏欲睡;善於交際的人,三言兩語,就能調動起別人的興趣。吸引他人的注意。
我們探討這些吸引他人注意力的小技巧,不是為了譁眾取寵,而是要與初交的陌生人之間建立起一條直接而快速的通道。
一句話引起他的興趣
把話說到對方的心坎上
激發他人傾聽欲望的自我介紹秘訣
通過剖析對方的名字來引發他的親切感
給人“毫無保留”的信任,他才會為你所用
讓對方感到相見恨晚的關鍵五步
第7種能力
人們都喜歡接近讓自己感覺舒服的人
在人與人的交往中,有一條非常重要的心理規則,那就是人們都會下意識地喜歡對自己有好感的人。好感的表現形式可以有很多,如果對方是初次相見或者交往不多的人,讚美的話可以直接而迅速地表達你對對方的好感與認同。
捧人誰都會,難得的是捧得舒服自然,不著痕跡地說出對方最想聽的話。
找到對方的閃光點,把你的讚美“具體化”
把自己放得低一點,順勢捧高對方
先抑後揚式的讚美更能打動人心
……
第8種能力
培養什麼場合都能和人聊得來的能力
第9種能力
練就瞬間看透他人內心的本領
第10種能力
有意保持一點神秘感
前言
現代社會的精英們,都認同這樣一句話:高接觸和高科技同樣重要。從某種意義上說,一個人的社交半徑、人脈圈子,將決定他在這個社會上的位置和未來的發展前途。在很多時候,“你是誰”不太重要,“你認識誰”才是關鍵因素。擺在我們面前的首要任務,是努力把自己推介出去,熱情而自信地結交陌生人,發現新機會,讓生活時時刻刻都充滿變數,充滿希望。
有句話是這樣說的:“世界上沒有陌生人,只有還未認識的朋友”。但是,從陌生人到好朋友,沒有一句類似於阿里巴巴的魔咒般的東西可以幫助你打開別人的心。人脈,最終還是要靠我們自己循著其中某一種脈絡用心經營。
在我們真正了解一個人之前,在第一眼看到他時,就形成了對他的初步看法,即所謂的先入為主。例如,學校里對新來的老師;單位里對新來的領導或者同事;第一次接觸的客戶;由別人介紹認識的異性朋友等。第一印象都會產生作用,雙方都對對方有一個大致的判斷,同時也都力圖使在對方心中留下良好的印象,作為今後交往的起點。
在人與人的交往中,一個成功的第一印象,將會為雙方以後關係的發展打下一個良好的基礎。良好的第一印象,不等於經營人脈的成功,但是不好的第一印象,會使今後的交往困難重重。
那么,良好的的第一印象,將從何而來呢?
人們願意結交的人,是“有用的”、“有發展的”或者是“有益的”、“有趣的”的人,我們的第一步,就是提升自己的形象,儘量向好的方面靠近。
精彩書摘
香港企業家曾憲梓先生創業之初,有一次曾背著領帶到一家外國商人的服裝店推銷。服裝店老闆看他穿著樸素,又操一口濃重的客家話,毫不客氣地讓曾憲梓馬上離開。曾憲梓碰了一鼻子灰,只好怏怏不快地走了。曾憲梓回家後,認真反思了一夜。第二天早上,他穿著筆挺的西服,又來到了那家服裝店,恭恭敬敬地對老闆說:“昨天冒犯了您,很對不起,今天能不能賞光吃個早茶?”服裝店老闆看了看這位衣著講究、說話禮貌的年輕人,頓生好感,欣然答應。兩人邊喝茶,邊聊天,越談越投機。從此以後,這家服裝店老闆和曾憲梓成了好朋友,兩人真誠合作,促進了金利來事業的發展。
從某種程度上來說,一個人改變自己的服飾,實際上就是在改變自我形象,改變他人對自己的看法。
對於章啟月這個名字,大家一定不會陌生,她是中國第三位外交部女發言人,曾任中國駐比利時大使。是她把與絲巾或色彩多變的襯衣相配的精緻套裝、考究髮型和得體妝容(口紅顏色永遠和領口色調一致)帶到了全世界的新聞鏡頭裡。她同時精通多國外語,面對壓力始終處之泰然,活出了許多女人想活出的生活與品位,被外國媒體稱作“北京美人”。她容貌端莊,反應敏捷,沉著坦然,答問簡潔自如,從不拖泥帶水。她代表著中國,同時代表了我們國家自信、沉穩的新形象。
在與人打交道時,你的儀表姿態並非是“一言不發”的,提高自己的價值和分量,從衣飾上著手是最有效的入門方式。我們需要解決的,是究竟要“提升”到什麼程度的問題。儘管有人宣稱非頂級名牌不穿,更有些富豪們會為定做一套西裝飛兩趟巴黎,但是這種譜,並不是每個人都可以擺的。這不是買得起買不起的問題,當一個人的衣飾和自己的實力地位嚴重不符時,不但起不到提高吸引力的作用,反而容易被人評判為“虛榮、浮誇、好大喜功”,甚至有被人當成騙子的可能。本是為了提升身份,增加信任感的包裝,反而造成了負面影響。