基本信息
李晶編著
北大出版社出版
2006年4月17日上架
圖書簡介
從落筆寫下《零售企業如何控制人工成本》這個題目到最後一稿修改完成,我始終被一種責任感驅使——把中外優秀的零售企業的人力資源管理技術及其經驗傳播開來,以推動中國零售企業核心競爭能力的提升。
正是基於這種責任感,本書在實戰的基礎上,系統地研究了中外零售業人工成本管理的先進做法和經典案例,詳細闡述了零售企業為什麼要關注人工成本管理,如何洞察人工成本,如何計量、分析人工成本,零售企業進行人工成本管理應遵循哪些原則,零售企業如何控制人工成本等五個方面的問題。其中重點解剖了零售企業人工成本控制的29種實用方法。既與零售企業人力資源管理者分享了有關人工成本管理的理論,更為他們提供了具體的操作方法、表格及工具。
圖書目錄
序言(一)
序言(二)
基礎篇人工成本認知
第1章零售企業為什麼要關注人工成本管理
第2章洞察人工成本
操作篇人工成本管理實務
第3章如何計量、分析人工成本
第4章零售企業人工成本管理的原則是什麼
第5章零售企業如何控制人工成本