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“阿呆系列《身邊的禮儀》讓我們更好地認識到現如冷家庭?的困惑，我們可以從中吸取經驗毅iJfl，使自己更加善觸人意，尊重入與人的不同。”——GloriaPeterson，President，GIobalPr0、tocolInc．
“驅除在生命中特殊場合或一般場合我們對禮儀的恐懼。”
——Joie|Gregor。y，TheRightFork
作者簡介
蘇·福克斯，（SueFox）的作品遍布《Vogue》、《Newsweek》、《Seventeen》、《Fortune》、關於她的事跡也已經在ABC和CBS-TV的新聞節目中播出。目錄
譯者序引言
第一部分 建立良好的人際關係
第1章 良好禮儀從家庭開始
第2章 對旁系家庭保持禮貌
第3章 處理好上下級關係
第4章 友誼常青滋潤人生
第5章 男女約會的相處秘訣
第二部分 積極地衰現自己
第6章 自身形象是展示自己的關鍵環節
第7章 針對各個場合選擇正確裝扮
第三部分 謹慎處理與他人的關係
第8章 商務活動中的交往
第9章 新時代的電話禮儀
第10章 丟失的談話藝術
第11章 新時代的通信方式
第12章 禮貌使用網路空間：網路禮儀的規則
第四部分 招待與被招待的完美聚會
第13章 舉行一場完美的聚會
第14章 做一位禮貌優雅的客人
第15章 如何優雅饋贈與接受禮物
第五部分 愉快地就餐
第16章 餐桌禮儀
第17章 美酒
第18章 邊進餐，邊談生意
第六部分 處理特殊情況
第19章 成功應對曰常的各種主要活動
第20章 我願意!婚約和婚禮
第21章 優雅禮儀成就快樂之旅
第22章 幫助身有殘疾的人
第七部分 十大秘訣
第23章 孩子應具備的十個好習慣
第24章 獲得主人再次邀請的十種方法
第25章 十種付小費的情況及處理方法
第26章 十個常見的禮儀錯誤
精彩書摘
怎樣管理多代同堂的家庭縱然“家庭”一詞並沒有官方定義，輿論通常認為，家庭是由一個母親、一個父親和他們的孩子組成。然而，許多家庭還會有一兩位祖父母輩，也許還有一兩個孫輩存在。通過前文，我們已經了解，在多代同堂的家庭里，祖父母等長輩們在某些方面是敏感脆弱的，有特殊的需求；而少年兒童也有自己不可觸犯的禁地。如果對象是此類家庭，我們需要立足於家中每位成員的立場，採用全面周到的禮儀方式來管理大家庭。
首先，基本的禮節是百分之百必需的。老人需要孩子幫忙時。 “請”和“謝謝”肯定比粗暴簡單的命令更易於讓人接受。見面和告別時，孩子也應對老人禮貌招呼：“再見，爺爺，我要去圖書館了。”“奶奶，我放學回來了。”簡單的行程報告可以打消家人的疑慮和擔心。
再者，每個孩子都需要有私人空問，擁有若干件稱得上自己所有的物品。在孩子向青少年轉變的過程中，這類需求會愈加強烈。所以，最好確保家中每人都有一間屬於自己的房間，退一步說，至少應擁有一件屬於自己的家具，以此保證個人權利得到尊重。如果私人空間被他人侵犯，衝突摩擦就會因此而產生，因此，學會尊重他人領土也是規范禮儀的一部分。
