行銷學導論 內容簡介
科特勒經典之作的這一新版本展現了他的最新思想,反映了市場行銷學在理論和實踐方面的新發展,提供了市場行銷實踐中的最新案例。由於科特勒教授和阿斯特朗教授的共同努力,使錯綜複雜的市場行銷學變得非常實用、易學、並且妙趣橫生,本書是最適合我國的MBA及經理人員的行銷學讀本。行銷學導論 本書目錄
第一篇理解市場行銷和行銷管理過程第1章 變化世界中的市場行銷:創造顧客價值和滿意
第2章 戰略規劃和市場行銷過程
第二篇分析市場行銷機會
第3章 市場行銷環境
第4章 市場行銷調研和信息系統
第5章 消費者市場和消費者購買行為
第6章 商業市場及商業購買者行為
第三篇設計市場行銷戰略及行銷組合
第7章 市場區隔、目標市場選擇及市場定位以獲得競爭優勢
第8章 產品和服務戰略
第9章 新產品開發和產品生命周期戰略
第10章 產品定價:定價考慮和戰略
第11章 銷售渠道和後勤管理
第12章 零售和批發
第13章 一體化行銷交流戰略
第14章 廣告、促銷和公共關係
第15章 人員銷售和銷售管理
第四篇擴展市場行銷
第16章 全球市場
第17章 行銷與社會;社會責任和行銷道德
行銷學導論 作者介紹
科特勒教授,被譽為‘現代行銷學之父“,現任教於美國西北大學凱洛格管理研究生院。阿姆斯特朗,北卡羅來納大學支委會山分校,凱南弗萊格勒商學院行銷學系主任、教授。