內容簡介
在全球化激烈競爭的浪潮下，面對企業裁員、減薪等諸多壓力，身為企業經營者或雇員的你，該如何自我定位與調整？對於深陷職場困境的上班族而言，無論是新兵還老將，抑或是中高層管理者，要提升自身的工作能力，都須靠超然卓越的自我管理技巧與積極向上的人生觀。目錄
第1章 提高工作效率的方法1用心去做，凡事皆能成功
2使用秘密武器
3自我管理是提高效率的途徑
4“Manage”對“Operate”
5自我啟發乃關鍵戶斥在
6拒當忙碌的無頭蒼蠅
7認清經營者的任務
8有效“利用”頭腦
9科技助你提高效率
第2章 時間的管理學
1“會”與“不會”的差別
2測定時間法
3培養製作時間表的習慣
4工作的時間分配
5創造時間
6確定能力所及的目標
7創造更多時間的方法
第3章 有效處理桌上工作的方法
1缺乏效率的工作法
2如何減少工作量
3切忌插手小事
4如何善用秘書
5如何提高工作效率
6尋找捷徑
第4章 增強記憶力的方法
1活到老學到老
2激發記憶的欲望
3決定目標
4知識的寶庫--書籍
5激發記憶的動機
6理想的讀書方法
7一勞永逸的記憶法
第3章 記憶人名與容貌的方法
1重視人名
2增強記憶力的方法
3每天做頭腦體操
4記憶容貌
5記憶人名的方法
6聯 想
7一次記憶多人姓名的方法
第6章 速讀術
1驚人的檔案數量
2閱讀時的“眼睛生理”
3速讀的要訣
4加速了解閱讀內容的要訣
5找尋中心思想
6培養閱讀習慣
第7章 學習書寫的方法
1克服畏懼書寫的心理
2給予良好的第一印象
3寫信的技巧
4集中要點前後貫通
5全神貫注開始著手
6寫報告的準備事項
7寫報告的人為條件
8寫報告的注意事項
9正式書寫報告
第8章 如何成為卓越的演說家
1如何消除演講恐懼症
2忍耐、準備、實行
3重視對聽眾的責任
4演講稿的組織
5引人入勝的演講法
6預擬演講稿
7增強說服力的方法
8演說前的準備事項
9演說時的注意要點
第9章 維護身體健康
1身體務必小心保護
2食物與營養的均衡
3正確的飲食法
4運 動
5充分的休息
6靈魂之窗--眼睛
7耳 朵
8定期接受健康檢查
第10章 祛除工作緊張的方法
1日益嚴重的緊張
2消除緊張的方法I
3桌椅健康操{
4保持室內空氣新鮮
5徒步運動
第11章 忠實的聽眾
1善於聆聽是提高效率的關鍵
2聆聽是門技術與藝術
3如何聆聽
4掌握談話要點
5善聆聽者必為善推銷者
6洞察所言的真實性
第12章 如何做正確的決定
1思考能力是珍貴的資產
2分析問題的能力
3決斷的原則與步驟
4掌握問題的癥結
5資料多多益善
6提出解決方案
7研究每一方案的可行性
8選擇最理想的方案
9將決定付諸行動
10最重要的是實行者
第13章 自失敗中記取教訓
1正視失敗
2分析失敗
3不可重蹈覆轍
4亡羊補牢的措施
5明察秋毫，修正計畫
6採取行動，展望未來
第14章 解決困擾的方法
1阿斯匹林時代
2心理建設
3防患於未然
4研討問題癥結所在
5依據收集到的資料付諸行動
6追蹤實施結果是否順利
第15章 溝通意見的方法
1重視溝通的技術
2事先整理思維
3訓斥的口氣人人憎惡
4授受相往
5自己的聲調如何
6注意說話的速度
7重視對方的一切
8談話的要領
9追蹤的重要性
第16章 領導與掌握人心的方法
1“人”的社會
2如何建立良好的人際關係
3掌握人心的方法
4人各有“異”
5如何激勵下屬
6如何求助
7預測反對意見
8妥協的觀念
9“謝謝”的含義
10領導技巧
11人際關係的自我訓練
第17章 培養接班人的方法
1平時即應培養接班人
2如何選擇接班人
3如何培養接班人
4如何委任重要工作
5適度地控制
6接班人犯錯時
7以各種方式多加磨鍊
8特別訓練法
9務使人盡其才
第18章 如何培養自信心
1何謂自信心
2自信的效果
3培養信心的方法
4設定目標的方法
5第一印象的重要性
6洞悉他人的眼力
第19章 賢內助的真義
1理想伴侶的形象
2不可忽視妻子的能力
3讓妻子放心
4妻子的責任為何
5妻子亦需求進步
6提升妻子的地位
7應該讓妻子知道的事
8未雨綢繆
第20章 幸福的老年生活
1所謂“幸福的老年生活”
2金錢與人生的目的
3檢視你的社交生活
4年輕時要為老年做打算
5老年人的大危機
6今日的努力只為明日的幸福
7設定人生目標
8活到老，學到老
9平衡的生活
10退休並非休止符
11幸福的家庭生活
12朋友的重要性
13退休金的運用
精彩書摘
科技助你提高效率如果沒有高科技工具，那么新經濟職場中的許多創舉，如彈性工時以及行動辦公室等就不可能存在。恐十白很少人能夠否認，因為有了網路、傳真機、行動電話，以及其他相關科技後，當代的工作者可以不用待在辦公室，卻依然能夠全天候辦公。而這種全新的工作概念，已然顛覆了辦公室的典型模式。很顯然，對所有上班族的職業生涯來說，電腦知識已成為必備的技能。因此，過去的工作形態已不復見，高科技設備早已取代人工作業，它們可以進行各種金融交換、庫存管理、車輛派遣，以及駕照更新等工作。當然，隨之而來的是許多新興工作種類的出現，以開發和運作各種電腦硬體、軟體與網路系統等。這意味著事業的經營者必須提升相關工作技能，才能跟得上科技快速演進的腳步。
資訊科技正以一種無孔不入的方式影響全球的工作者，而這些影響卻是高科技工具開發者幾乎想像不到的，或者即使他們確實曾經想像過，但卻不想任由這樣的影響出現。當然，資訊科技的確讓我們成為更好的職場“生產者”，但這卻也意味著不管走到哪裡，我們都逃不開工作，因為筆記本電腦、PDA、手機，以及傳真機等，早已讓上班族無所遁形。與此同時，全球所有工作者看待工作職場與職業生涯的觀點也有所改變。當代的工作者不再像他們的父輩那樣，在一個穩定妥當的工作職位上一待就是三十年，而是在他的職業生涯中會駐足逾五或六個穩定的工作場合。然後在這個過程里不斷地提升與重塑自己的知識與技能。
而隨著工作者態度的轉變，工作環境也同樣起了變化。當新的突破性科技工具，如電子郵件與語音信箱等，解放了傳統的工作環境界線後，所有的車子、客廳、飛機座艙或通勤電車等，就都化成分支的辦公地點，管理者可以隨時隨地工作，他們不僅掌握了工作的進度，而且也不再受限於傳統時間與地點的藩籬，從此，工作效率拜科技之賜而快速提高，這也是人類進入21世紀的職場新趨勢。
