《職場工作禮儀》

《職場工作禮儀》主要介紹了現代職場的基本禮儀和行為規範，內容包括職場的基本行為準則與禮儀、塑造職業形象、職場語言、通信禮儀、接待與拜訪禮儀、商務活動禮儀、社交應酬禮儀和饋贈禮儀。《職場工作禮儀》既可作為職業院校就業指導教材，也可作為社會在職人員學習職場禮儀的參考用書。

基本信息

• 名稱：《職場工作禮儀》
• 作者：譚一平，葉坤妮 著
• 類別：圖書 > 勵志與成功 > 文明禮儀
• 價格：19.00
• 語種：中文
• ISBN：9787302232643
• 出版社：清華大學出版社
• 頁數：146頁
• 開本：16開
• 出版時間：2011年1月1日
• 裝幀：平裝

內容簡介

《職場工作禮儀》理念先進、實用性強、針對性強、強調教學互動、語言通俗易懂。

目錄

第一章概述
第一節禮儀的基本概念
第二節禮儀的作用
第二章職場的基本行為準則與禮儀
第一節職場的日常行為準則
第二節日常生活中的禮貌
第三節常見的不良舉止
第三章塑造職業形象
第一節自然的儀表
第二節整潔的儀容
第三節優雅的儀態
第四節良好的心態
第四章職場語言
第一節養成打招呼的習慣
第二節說話注意場合及分寸
第三節辦公室說話的分寸和音量