編輯推薦
說話先要看對象，做事一定講方法。沒有難說的話，只有不會說話的人；沒有難辦的事兒，只有不會辦事兒的人。
內容簡介
語言的魅力是無限的，如果你想使自己所說的話符合傾聽者的胃口，就一定要翻開《聰明說話巧辦事》這本書，它會告訴你如何將話說到位，說得體；如何巧妙地掌握語言彈性；如何運用幽默的藝術等。只要你能夠掌握這些說話的技巧，並靈活地運用它們，就能夠在交談中迅速地博得對方的好感，從而撥動對方的心弦，與其產生思想上的共鳴，達到最佳的交流效果。目錄
第一章 話要說得到位繞彎子太累，言語要通俗易懂
見好就收，顧及別人的面子
言不在多，達意則靈
讓語言色彩具備感染力
注意他人的態度，建立雙向溝通
以情動人，說話要有說服力
一語勾心，言語要有針對性
增加閱歷與學識，體現自己的內涵
第二章 話要說得得體
反駁也要留面子
與人交談要真誠
說話切忌不謙虛
說話的聲音要富有魅力
學會察言觀色，要適時閉嘴
繞開對方的心理禁區
巧妙的寒暄拉近彼此的距離
第三章 先動腦，再動口
巧聽他人的弦外之音
根據自己的身份說話
交談時，學會掌控對方的心理
根據時機轉變交談方式
說話之前不忘考慮三分鐘
交談方式應與場合相協調
抓住要害，先聲奪人
學會因性別不同而改變交談方式
第四章 掌握好語言的彈性
說話要委婉，給別人留情面
謹言慎行，沉默是金
學會“聽七分，說三分”
擁有“變色龍”的本事
急於稱讚，遲於尋錯
委婉說話更有效
失言後要坦然面對
第五章 善用幽默的藝術
第六章 善用讚美的語言
第七章 注重身體語的套用
第八章 說服人的語言策略
第九章 有求於人的說話策略
第十章 拒絕人的語言策略
第十一章 擺脫困境的妙語
第十二章 演講時的語言以及技巧
第十三章 把握與上司交談的尺度
第十四章 注意與同事說話的分寸
第十五章 與下屬談話要有技巧
第十六章 與異性交談的策略
精彩書摘
第一章 話要說得到位繞彎子太累，言語要通俗易懂
周一，某公司的策劃部經理臨時接到緊急任務出差了。此時，李主管就成為策劃部的直屬領導，因為李主管性格比較溫和，所以平時和同事相處得很融洽。辦公室人員見經理外出都無心工作，想著偷會兒懶。於是，他們就讓經理秘書去請示李主管：“完成今天的工作是否可以早點下班？”
李主管猶豫了一下，笑著說：“領導都不在，你們我又管不了，我自己是會在下班時間走的。”秘書心領神會，然後美漩滋地告訴大家：“李主管說了，有什麼事情他頂著，我們可以先走。”
誰料到，總公司最近正在抓考勤，正巧今天來了個突擊檢查，整個部門就剩李主管一人在，於是，策劃部被抓了個現行。年初，經理還信心十足地說“今年咱們部門一定要得全公司第一，然後給所有人分紅”，但是，從眼前的局面看，美好的希望全部被打破了。經理出差回來氣憤地質問秘書到底是怎么回事，秘書說：“是李主管同意讓我們先走的。”此時，李主管也大喊冤枉，說：“我說的話你理解錯了，我的意思是說我會準時下班，所以也希望你們準時下班！”
李主管為人處世比較圓滑，即使拒絕別人也會採用“含糊其辭”的方式，當時保住了雙方的面子，但也使對方曲解了他的意思。
……
