網上銀行業務管理暫行辦法實用手冊 內容簡介
為順應金融電子化發展潮流，加速推進網上銀行業務的開展，迎接全球範圍內的競爭與挑戰，清華大學出版社於2001年10月隆重推出大型工具書－－<<網上銀行業務實用手冊>>，該書由中國人民銀行有關領導親自領銜，由中國人民銀行研究局、中國人民銀行研究生部20餘位專家學者，十數位具有豐富國中經驗的一線工作者共同打造編委陣容，傾心編著。本書立足時代前沿，以全面的視角，高屋建瓴地闡釋了新世紀發展網上銀行的戰略地位；深入淺出地介紹了網上銀行構建實務；條分縷析地破解如何開展網上銀行業務；科學嚴謹地剖析了安全防範與風險監管問題；對網上銀行市場準入、網上銀行法律責任等熱點問題做了全新披露。本書適合於各級各地銀行、信用社；各證券公司、交易所、基金管理單位；各級保險公司、保監會；各大中型企業、商場、超市、電子商務企業；各金融研究機構，財經院校金融專業；金融設備供應商，網路安全公司，電腦、移動通訊、電信、光纖、衛星、軟體、ISP運營商等廠商；圖書館、資料室、電子閱覽室；有志金融研究的個人等。網上銀行業務管理暫行辦法實用手冊 本書目錄
第一章 網上銀行概述
第二章 電子商務與網上銀行
第三章 網上銀行的構建
第四章 網上銀行業務市場準入
第五章 計算機銀行套用系統
第六章 CALL CENTER系統介紹
第七章 電子支付與電子貨幣
第八章 網上銀行客戶服務
第九章 網上銀行行銷戰略
第十章 網上銀行安全技術
第十一章 網上銀行風險與監管
第十二章 網上銀行法律責任
第十三章 網上證券交易簡介
第十四章 網上保險簡介
附錄
