管理技巧叢書--招聘技巧 內容簡介
若想成功地進行招聘，你要學習這些技巧：從準備面試問題和安排面試，到分析面試信息並作出最後的面試決策。《招聘技巧》不僅教你聘用新人來填補空缺崗位以及考察同事以提升他們的職位，而且為你提供實用方法在你進行面試時使用。生動有力地提示幫助你處理實際工作中發生的情況，並掌握一流的招聘技巧，從而大大改善招聘效果。管理技巧叢書--招聘技巧 本書前言
無論面試是你工作和重要組成部分，還是偶一為之的職責，你都會意識到它需要周密的考慮和計畫，複雜而又耗時，招聘技巧將幫助你避免過程中許多不必要的問題，並提供切實可行的建議，讓你充滿自信，成功掌握準備面試、面試，以及分析面試結果的技巧，另外本書還穿插有101則提示，最後一套自我評估測試題，讓你在每次面試之後，分析自己是否有所進步。對這些內容進行反覆實踐，相信你的面試技巧決定會逐步得到提高。管理技巧叢書--招聘技巧 本書目錄
引言
準備面試
明確目標
確定崗位要求
決定招聘方式
建立應聘信息處理系統
評估簡歷
評估應聘者
確定面試人選
安排面試
落實面試地點
確定面試策略
準備面試
訓練聆聽技巧
面試者的準備工作
進行面試
開始面試
綜合評價應聘者
控制面試
解讀應聘者的形體語言
進行面試
結束面試
分析面試結果
記錄面試印象
縮減最後面試人選
安排後續面試
檢測應聘者對工作的適應能力
確定最後人選
正確對待未錄用的應聘者
自我能力測試
索引
管理技巧叢書--招聘技巧 文章節選
評價應聘者的能力
有些工作只要應聘者具備相關的教育背景或接受過相關的培訓就可以勝任。但對大部分工作來說，相關的工作經歷更重要，因為工作經歷表明應聘者已掌握相關技巧和能力。面試者的職責就是利用所有信息對應聘者的專業技能和實際運用能力做出全面的評價。
評價應聘者的技能
| 技能 | 評 價 技 能 的 方 法 |
| 組織能力 應聘者是否表現出安排有序，有條不紊的辦事能力？ | 詢問應聘者是否喜歡整潔、搞清楚他們如何使用文檔管理系統，如何開始組織項目。 |
| 分析能力 應聘者對商業形勢的分析如何？是否能馬上找出最好的對策？ | 請應聘者舉例說明自己解決問題的能力。為他們描述一個棘手的形勢，請他們指出其中的關鍵環節並提出解決方案。 |
| 決策能力 應聘者在棘手事件面前表現出的決策能力如何？執行決策的速度多快？ | 詢問應聘者以前的工作經歷，他們在困難的情況下曾做過怎樣的決策？決策是如何執行的，如何處理該決策所引起的反響？ |
| 交際能力 應聘者與上級、同事和下屬的關係怎樣？ | 詢問應聘者的團工作經歷，應聘者喜歡獨立作業還是團隊作業？請他們描述如何與同事一起處理一個問題。 |
| 溝通能力 應聘者表達是否清楚？是否充滿自信？ | 通過面試可以看出應聘的口頭表達能力，然後詢問他們的寫作能力如何。是否寫過長篇幅的報告？能讓你看一看嗎？ |
評價應聘者的性格
應聘者的性格決定了他們對同事和工作環境的態度，也影響到他們與同事的關係和公司的工作氛圍。
判斷應聘者能否適應你公司的氛圍，查看他們以前工作過的公司的工作氛圍。曾在內部競爭激烈的公司工作過的應聘者，是不適合到鼓勵團隊協作精神的公司工作的。如應聘者一直在小公司里做，公司的一切大家都了如指掌，而你們公司規模很大，他們不再了解公司業務和決策的具體內容，那么他們如何面對這種新情況？另外，對現有雇員進行分析，如內向的占多數，可以考慮招聘一些外向的新雇員，如外向的居多，可以招聘內向的雇員，這樣可以達到一種性格構成的平衡。
代表公司形象
你在評價應聘者的同時，應聘者也在評價你和你代表的公司，許多工作崗位都缺少優秀人選的申請，在這種情況下，你需要想方設法吸引素質較好的應聘者，因為你代表著公司的形象，與應聘者首次接觸時，可以告訴他們為了找到合適的人選，你將不惜一切麻煩和費用，讓應聘者感受到你的誠意，使他們意識到如果他們加入你們公司，將被視為公司的重要人才。
