《管理學:原理與方法》基本信息
·出版社：復旦大學出版社·頁碼：691 頁
·出版日期：2008年
·ISBN：9787309022780
·條形碼：9787309022780
·包裝版本：4版
·裝幀：平裝
·開本：32
·中文：中文
·叢書名：大學管理類教材
內容簡介
《管理學：原理與方法》第4版共分總論、決策、組織、領導、控制、創新、綜合案例分析等七篇共二十二章。作者除總結、汲取了古今中外人們在社會經濟活動中所創立的管理思想與方法精華之外，每章後均附有案例、思考題、讀書提示和討論題，著重闡述了管理學中的系統、人本、責任與效益原理，並以這一嶄新的思路來引導全書內容的展開。作者簡介
周三多，南京大學商學院教授、全國工商管理碩士(MBA)指導委員會委員、中國鄉鎮企業研究會副會長。江蘇宜興人。著有《管理原理》等。編輯推薦
管理學是人類近代史上發展最迅猛，對社會經濟發展影響最為重大的一門學科。《管理學：原理與方法》的作者站在時代呼喚管理的大趨勢面前，全面系統地論述了管理學的原理與方法。《管理學：原理與方法》是一部為大專院校管理類、經濟類專業師生所編寫的教材，同時也適應廣大管理幹部、廠長經理的培訓所用，是復旦大學出版社出版的“大學管理類教材叢書”之一。
目錄
第一篇總論第一章管理與管理學
第一節人類的管理活動
第二節管理的職能與性質
第三節管理者的角色與技能
第四節管理學的對象與方法
案例：百年老院的現代管理啟蒙
第二章管理思想的發展
第一節中國傳統管理思想
第二節西方傳統管理思想
第三節西方現代管理思想的發展
第四節中國現代管理思想的發展
案例：自我改善的柔性管理
第三章管理的基本原理
第一節管理原理的特徵
第二節系統原理
第三節人本原理
第四節責任原理
第五節效益原理
第六節倫理原理
案例1：人為本、爭第一、零起點
案例2：文化病變：人性與責任
第四章管理的基本方法
第一節管理的方法論
第二節管理的法律方法
第三節管理的行政方法
第四節管理的經濟方法
第五節管理的教育方法
第六節管理的技術方法
案例：西安楊森的人性化管理
第二篇管理前提與本質
第五章管理倫理
第一節有關倫理的幾種觀點
第二節倫理管理的特徵和影響倫理的因素
第三節改善倫理行為的途徑
第四節倫理行為的具體體現
案例1：南京冠生園事件
案例2：榮事達的自律宣言
第六章企業文化
第一節企業文化的概念和基本特徵
第二節企業文化的基本要素
第三節企業文化的功能
第四節塑造企業文化的主要途徑
案例1：TCL的企業文化
案例2：華為基本法第七章管理信息
第一節信息概述
第二節信息系統
第三節其他信息技術
案例：上海港龍吳港務公司信息化管理
第八章管理決策
第一節決策的定義、原則與依據
第二節決策的類型與特點
第三節決策的理論
第四節決策的過程與影響因素
第五節決策的方法
案例：一個決策成功的案例
第三篇計畫
第九章計畫與計畫工作
第一節計畫的概念及其性質
第二節計畫的類型
第三節計畫編制過程
案例：“A膠囊”商業計畫書(綱要)
第十章戰略性計畫
第一節遠景和使命陳述
第二節戰略環境分析
第三節戰略選擇案例：戰略決策是成功之母
第十一章企業資源計畫
第一節物料需求計畫及製造資源計畫
第二節企業資源計畫概念及其管理思想
第三節企業資源計畫的構成
第四節企業資源計畫的實施過程
第五節業務流程再造與企業資源計翅
案例：洛陽軸承集團ERP實施
第十二章計畫的實施
第一節目標管理
第二節滾動計畫法
第三節網路計畫技術
案例：目標管理
第四篇組
織第十三章組織設計
第一節組織設計概述
第二節組織設計的影響因素分析
第三節部門化
第四節集權與分權
案例：渤海液壓公司的組織結構變革
第十四章人員配備
第一節人員配備的任務、程式和原則
第二節管理人員的選聘
第三節管理人員的考評
第四節管理人員的培訓
案例：紅桃K給員工補血
第十五章組織力量的整合
第一節正式組織與非正式組織
第二節直線與參謀
第三節委員會
案例：員工為何不滿意
第五篇領導
第十六章領導與領導者
第一節領導的性質和作用
第二節理想的領導者與領導集體
第三節領導方式及其理論
第四節領導藝術
案例1：“閒可釣魚”與“無暇吃魚”
案例2：選舉風波
第十七章激勵
第一節激勵的性質
第二節激勵理論
第三節激勵實務
案例1：工資全額浮動為何失靈?
案例2：EVA薪酬體系改革
第十八章溝通
第一節組織中的溝通
第二節溝通的障礙及其克服
第三節衝突與談判
案例1：高智力人群的管理
案例2：防止小道訊息傳播的圓桌會議
第六篇控制
第十九章控制與控制過程
第一節控制原理
第二節控制的要求
第七篇創新
第二十一章管理的創新職能
第二十二章企業技術創新
第二十三章企業組織創新
……
序言
正當具有偉大歷史意義的中國共產黨第十六次代表大會閉幕和新的一屆政府成立之際，我們也完成了《管理學--原理與方法》第四版的修改工作。從第一版到第四版經歷了整整十個年頭，跨越了兩個世紀。站在世紀之交的峰巔，回顧過去十幾年來中國經濟發展的輝煌成就，俯視近十年來世界和中國管理實踐與管理理論的巨大變化，人人都會為之感到無比驚喜與振奮。解決了溫飽的中國人滿懷信心地奔向小康。但細察中國企業、政府、社會和各項事業的管理現狀，在經濟全球化背景下，面對各國競爭對手個個摩拳擦掌，如潮水般地湧入中國國門的情景，又會感到心中焦急如焚。最近十年，我國管理實踐確實已取得許多進步和輝煌，湧現出了一批非常成功的企業，他們正在走向世界。但就總體而論，我國的管理水平與世界已開發國家相比，無論是管理理論和管理實踐，都還存在著極大的差距，甚至愈行愈遠。如不繼續努力、奮起直追，我們將在未來激烈的競爭中付出巨大代價。這就是催促我們加速修改這本書的動力。每當我們想起每年有十萬多名讀者閱讀這本書時，我們深感責任之重大。我們有責無旁貸的義務，必須把世界上最新最好的管理優秀成果寫入這本書中，奉獻給讀者。文摘
第一章管理與管理學第一節人類的管理活動
把管理作為一門學科進行系統的研究，只是最近一二百年的事。但是，管理實踐卻和人類的歷史一樣悠久，至少可以追溯到幾千年以前。生活在幼發拉底河流域的閃米爾人，早在公元前5000年就開始了最原始的記錄活動。這也是有據可考的人類歷史上最早的管理活動。
三乾多年前(公元前17世紀)中國的商代，國王已經統轄、指揮幾十萬軍隊作戰，管理上百萬分工不同的奴隸進行生產勞動。朝廷中的管理機構已相當複雜，設有百官輔佐國王進行統治，百官大體分為政務官、宗教官、事務官三類。到了公元前11世紀的周朝，中央設有“三公”、“六卿”、“五官”。“三公”即太師、太傅、太保，是國家的總管。“六卿”即太宰、太宗、太史、太祝、太士、太卜，分管朝廷中的政務、宗族譜系、起草文書、編寫史書、策命大夫、祭祀、卜筮等職務。“五官”即司徒(司土)、司馬、司空(司工)、司士、司寇，分別掌管土地、軍賦、工程、群臣爵祿、刑罰等。周朝還制訂了許多管理國家的典章制度，提出了“明德慎罰”的管理思想。為了適應諸侯王國之間政治、軍事活動的需要，設立了驛站制度，在中央到全國主要都城的大道上每隔三十里設一驛站，備良馬固車，專門負責傳遞官府文書、接待往來官吏和運送貨物等，形成全國性的信息網路。信息傳遞的速度可以達到平均每天500里，這可稱為世界上最早的管理信息系統。
