用心管人
作者：馬妍姝 編著出版社：電子工業出版社
出版時間：2010-1-1
開本：16開
用心管人ISBN：9787121096839
定價：￥29.80
內容簡介
一位企業領導在談到管理時強調“發善念”、“用心力”。天下最大的善念，莫過於慈悲。管理者對員工要有慈愛之心，以關注員工的切身利益、身心健康、幫助員工解決實際問題為己任。而“用心力”其實就是賺取人心。比如你的企業有100人。你真正以慈悲心對他們。剩下的99個人就都會對你產生尊敬。在這種情況下，管理的所有事情就都容易解決，因為你所管理的任何事情，無外乎都是人做的事情，人的問題解決了，事情也就很好辦了。本書從一名優秀的管理者應如何“管心”、“經營人心”及“修煉自我的心”等幾個方面，論述管理者要“修煉正心誠意功夫。實現自我管理，修身治人，以心治心”。從而使企業或團隊真正做到“齊心協力”。
目錄
前言引言世界由心指引，萬物以心為先
自序點燃心燈，慧光長明
第一章管理治心為上
心治則身治。身治則一切皆治
心的力量就是成功的力量
心的境界決定管理的境界
得人心者得天下
第二章管理就是管心
管理的核心是人
從心靈入手能取得綱舉目張的效果
善於“攻心”的管理者使人主動服從
一個管理大師首先應當是一位心理大師，
讓員工“心靈快樂”，使工作和生活融為一體
滿足物心兩方面的需求，讓員工“幸福工作”
第三章管理的過程就是修己安人的歷程
“安人”必先“修己”，不修己無以安人
以德服人，德是制服人心的最佳利器
誠信待人，員工就會以誠信回報
以身作則，勇當員工學習的標桿
心胸寬厚，寬大的胸懷安定人心
公正無私，以自己的“正”來“正”員工
不吝關愛，“愛心”比“拳頭”更管用
以情御心，讓員工感動員工才會讓你感動，
恩威並舉，讓員工既服從又感激，
以心換心，要贏得別人的心只有拿自己的心去交換
第四章深諳管理心經，讓管理跨越心之牆
管理者“心動”，員工就會“行動”
尊重之心：讓每一個員工都感到自己很重要
激勵之心：“燃燒”你的員工
期望之心：高期望產生高績效
合作之心：讓員工與你合作，而不是為你工作
溝通之心：把“心門”打開，員工就會走進你心裡
服務之心：照顧好員工，員工就會照顧好客戶，照顧好企業的利潤
授權之心：讓人做事，必須先有效授權
分享之心：你分享的越多．擁有的也就越多
第五章贏在和諧管理，打造高績效團隊
管理沒有完美，只有和諧，
唯有和諧，才能實現高績效
團隊要和諧，“人和”是基礎
團隊精神是高績效團隊的靈魂
高凝聚力帶來高團隊績效
團隊默契，凝聚出高於個人力量的團隊智慧
集眾人之所長，讓集體的智慧閃耀光芒
以文化凝聚人心，讓團隊文化融人每個人的血液
找到“本心”，共同提升
第六章提高心性，實現超越
不斷超越自我的人，才是真正成功的人
心路即勇路：心到何處，路到何處
勇敢擔當：管理意味著承擔責任
永遠學習：學習力就是競爭力
善於內省：永遠反思自己有什麼不足
謙卑之心：把自己放在弱者的位置，就有目標可以永遠前進
心懷感恩，讓心靈在感恩中升華
第七章中外著名老闆的身心修煉
稻盛和夫：人生的終極目的在於“磨礪心志．淨化心靈”
松下幸之助：自己擁有，也給予他人
李嘉誠：建立自我，追求無我
王永慶：生命沒有一刻虛度
馬云：永遠保持“零度”狀態
王石：讓靈魂跟上腳步
潘石屹：把成功當做一種狀態
任正非：不要試圖做完人
俞敏洪：成功源自螞蟻搬泰山的精神
參考文獻
