內容簡介
《無公關,不品牌》一書由陽光公關沙龍組織“PR研究院”獨家出品,書中將公共關係與中國文化瑰寶《三十六計》戰略思想和戰術要領巧妙結合,系統闡述了消費者公關、品牌管理、危機公關、領導力公關、社會責任公關等領域富有個人原創性的公關“方法論”,是一部全視角揭示公關運作內幕的實戰專著。
本書是寫給專業公關公司、行銷機構從業人員,企業公關、品牌及行銷等部門管理者,以及新聞傳播、市場行銷、公共管理相關專業高校學生的一部“案頭書”,也是一部公關思維養成與實戰進階的教程。
目錄
作者序……………………………………………………………………001
推薦序……………………………………………………………………003
案例庫……………………………………………………………………005
第一計【瞞天過海】我們身處公關的世界而不自知…………………013
第二計【圍魏救趙】消費者的“痛點”………………………………033
第三計【借刀殺人】“盟友”的力量…………………………………057
第四計【以逸待勞】公關引爆“消費潮”……………………………083
第五計【趁火打劫】“非理性消費”的公關契機……………………105
第六計【聲東擊西】“公關”出沒注意………………………………123
第七計【無中生有】“公關概念”的炒作……………………………141
第八計【暗渡陳倉】“小道訊息”的秘密……………………………159
第九計【隔岸觀火】論企業公關的“定力”…………………………173
第十計【笑裡藏刀】企業“公關秀”的正確姿勢……………………191
第十一計【李代桃僵】百年企業的公關“鐵律”……………………205
第十二計【順手牽羊】向消費者“取經”……………………………223
第十三計【打草驚蛇】管理消費者預期……………………………237
第十四計【借屍還魂】公關的“具象化表達”………………………253
第十五計【調虎離山】把關注點放在美好的事物上………………269
第十六計【欲擒故縱】危機公關的“節奏”…………………………283
第十七計【拋磚引玉】“引爆點”與循循善誘做公關………………297
第十八計【擒賊擒王】公關的“傳話者”與“蝴蝶效應”……………313
第十九計【釜底抽薪】危機“次生因素”與品牌聲譽保護…………323
第二十計【渾水摸魚】盯緊消費秩序的微妙變化………………335
第二十一計【金蟬脫殼】品牌升級正當時………………………347
第二十二計【關門捉賊】構築“危機防火牆”………………………361
第二十三計【遠交近攻】被“浪費”的一半公關費…………………375
第二十四計【假途滅虢】“約架”式公關……………………………387
第二十五計【偷梁換柱】企業領導力公關………………………401
第二十六計【指桑罵槐】“反式公關”收奇效………………………411
第二十七計【假痴不癲】論公關的“拐點”…………………………423
第二十八計【上屋抽梯】“釣魚”式公關……………………………433
第二十九計【樹上開花】借局布勢做公關………………………443
第三十計【反客為主】危機後的“品牌修復”……………………453
第三十一計【美人計】“情感公關”與“人性弱點”…………………463
第三十二計【空城計】公關“前置”的邏輯…………………………475
第三十三計【反間計】常被忽視的“內部公關”……………………485
第三十四計【苦肉計】企業如何建立責任形象……………………495
第三十五計【連環計】“消費偏好”背後的公關陽謀………………511
第三十六計【走為上】“技術+社交”重構未來公關生態…………525
《公關戒歌》…………………………………………………………540
後記……………………………………………………………………542
創作背景
《無公關,不品牌》瞄準的是亟待開發的中國公關行業圖書市場,這一市場缺少具有實戰價值和學習進階屬性的作品。《無公關,不品牌》的定位是國內首部“公關進階教程”,賣點是“36天,從公關菜鳥到公關行家”。
出版信息
·出版社:團結出版社
·頁碼:544 pages
·ISBN:978-7-5126-5228-6
·條碼:978-7-5126-5228-6
·版次:2017年6月第1版
·裝幀:精裝
·開本:16開
點評鑑賞
天娛傳媒品牌中心總經理趙暉(趙老工人)在推薦語中稱,“《無公關,不品牌》不僅是公關思想和公關案例的結合體,更是一套實戰價值極高的公關作業系統,對企業的品牌管理、危機公關、消費者公關、領導力公關都具有戰術上的指導意義和實戰上的借鑑價值”。
青島啤酒股份有限公司董事長助理、總裁辦主任兼公關部部長孫靜稱,“《無公關,不品牌》將原本神秘的公關運作放在了‘陽光下’,讓更多的業外人士能夠正確地認識、了解和客觀地審視現代公關的過去、現在和未來,這是一本為現代公關正名之作,將讓妖魔化公關的聲音失去市場。”
影響
“公共關係”是舶來品,幾乎所有的公關理論都來源於西方,《無公關,不品牌》一書打破了西方公關方法論的傳統,以中國傳統兵法“三十六計”為統領,從中國公關思想和實踐的視角全景展現了現代公關的方法論,因此《無公關,不品牌》也被稱為是來自東方的“公關方法論”。
作者簡介
杜鳴皓,資深公關人,陽光公關沙龍組織PR研究院(致力於推動公關行業陽光下運行)發起人,國家質檢總局《中國品牌》雜誌品牌觀察員、新經濟改革觀察主創。
相關連結
http://www.douban.com/subject/1072438/